Erzurum Kart Şikayeti

Erzurum Kart ile kullanılan b2 otobüs hattında araçların duraklara zamanında gelmemesinden şikayetçiyim. Erzurum Lisesi’nin bulunduğu taraftaki otobüs durağında bugün b2 otobüsünü beklerken, ekranda otobüsün 15 dakika önce “3 dakika sonra gelecek” şeklinde göründüğünü, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “3 dakika sonra gelecek” yazdığını, otobüsün ise gelmediğini yaşadım.

Bu sorun sadece bugüne özgü değil, b2 hattında neredeyse her gün benzer şekilde ciddi gecikmeler oluyor. B2 otobüsleri çoğu zaman belirtilen saatten geç geliyor, bu nedenle gitmem gereken yere zamanında ulaşamıyorum ve günlük planlarım aksıyor. Durak ekranında yazan sürelerin de gerçeği yansıtmaması nedeniyle ne zaman otobüs geleceğini kestiremiyorum.

B2 hattındaki sefer saatlerinin gerçekçi ve düzenli bir şekilde işletilmesini, durak ve uygulama bilgilerinin otobüslerin gerçek konum ve saatlerini doğru yansıtmasını, sık yaşanan bu gecikmelerle ilgili gerekli denetimlerin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.