Erya Otomotiv Kalitesiz Hizmetle Karşı Karşıya Kaldım!
Erya Kadıköy Cupra bayisinden 2023 model Cupra Formentor Premium araç satın aldım. 'Aracı teslim ederken size ücretsiz seramik kaplama da hediye edelim' dediler, biz de kabul ettik. Aracı belirtilen saatte teslim alamadım, üstelik zemin hazırlığı yapılmamıştı. Araçta kılcal çizikler vardı. Bu çiziklerin olmaması için seramik kaplama yaptırmıştım; ancak araç çiziklerle teslim edildi. Düzeltmeleri için aracı bir gün daha bıraktım. Şimdi aracın bakımı geldiğinde, bayiye ulaşmaya çalıştığımda yarım ağızla konuşmalarla karşılaşıyorum. Çalışan personel, sanki bakımı kendisi yapacakmış gibi bir tavır sergiliyor. Aracı satarken gösterilen ilgi ve alaka, bakım sırasında yok. Sorunlu bir bayiyle başladığım ve hala devam eden bir süreçten bahsediyorum. Ödediğim paraya rağmen kaliteli hizmet alamıyorum.




