Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ersoy Hastanesi
  • Ersoy Hastanesi Faturam 10 Gündür Gönderilmiyor: Hastaneden İlgisiz Ve Umursamaz Yaklaşım
ID:34500868

Ersoy Hastanesi Faturam 10 Gündür Gönderilmiyor: Hastaneden İlgisiz Ve Umursamaz Yaklaşım

profile
Esma
Ersoy Hastanesi
09 Aralık 2025 18:40
1.182

30 Kasım 2025 tarihinde Kurtköy Ersoy Hastanesi’ne muayene oldum. Özel sağlık sigortam, o anda yaşanan teknik bir sebepten dolayı ödemeyi gerçekleştiremedi ve ben de hastanenin kestiği faturanın, sigorta şirketine iletebilmem için mail adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen faturam hala tarafıma mail olarak iletilmedi.

Bu süreçte defalarca kez hastanenin çağrı merkezini aradım, şubedeki sekreterle, bu işi yapan departmandaki görevliyle ve hasta hakları birimiyle görüştüm. Buna rağmen en basit şekilde bir mail bile atılmadı ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Özel bir hastaneden beklenen ilgi ve profesyonellikten çok uzak, son derece umursamaz bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum.

Faturamın acilen mail yoluyla tarafıma iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin, ayrıca çalışanların bu ilgisiz ve umursamaz tutumunun hastane yönetimi tarafından incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kurtköy Ersoy Hastanesi Ve Anadolu Özel Sağlık Sigortası Mağduriyeti

profile
Volkan
Ersoy Hastanesi
27 Eylül 2024 18:08
6.168

27 Eylül 2024 Cuma günü saat 09.00 civarı Kurtköy Ersoy Hastanesi'ne özel sağlık sigortam kapsamında (Anadolu Sigorta) müracaat ettim. Ersoy Hastanesi ve Anadolu Sigorta kaynaklı yaşadığım mağduriyeti buradan da paylaşmak isterim. (Özellikle hastanede bulunduğumuz sırada farklı kişilerden de aynı du...

2 Yorum

Kurtköy Ersoy Hastanesi'nde Randevu Sorunu ve İletişim Eksikliği

profile
Burcu
Ersoy Hastanesi
12 Şubat 2025 17:48
5.039

12/02/2025 16:45'te Kurtköy Ersoy Hastanesi'nde cildiye bölümüne randevum bulunmaktaydı. Hastaneye 16:40 gibi gittiğimde, hasta girişindeki bayan, özel sağlık sigortanız var mı diye sordu. Evet var dediğimde, özel sağlık kapsamında sivilce, akne ve benzeri durumların girmediğini söyledi. Buna istina...

1 Destek
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Kurtköy Ersoy Hastanesi Usulsüz Fatura Kesimi

profile
İdris
Ersoy Hastanesi
22 Ağustos 2023 17:22
10.996

Kurtköy Ersoy Hastanesi'nde muayene oldum. Sigorta şirketinin tahlilleri karşılamadığını ve ücretini bizden alacaklarını bildirdiler. Normalde sigorta şirketine hiç başvuru yapılmadığını öğrendim. Kurtköy Ersoy Hastanesi tahlil ve tetkikleri de muayene ücreti olarak fatura kesiyor. Hem muayene hem ...

Ersoy Hastanesi Özel Hastane Muayene Sürecindeki Sistem Yavaşlığı Ve İlgisizlik Problemi

profile
Elif
Ersoy Hastanesi
11 Ocak 2024 09:26
2.198

09.01.2023 tarihinde Kurtköy Ersoy hastanesinde muayene oldum. Muayene sonrası özel sağlık sigortasından onay alınması için hasta halimle yarım saat giriş kattaki banko önünde soğukta bekledim. Hastanenin amacı hasta insanları tedavi etmek iken ayakta soğukta bekleyerek daha fazla hasta oldum. Danış...

Öne Çıkan Konular

Ersoy Hastanesi ersoy kurtköy hastanesi Ersoy Hastanesi muayene Ersoy Hastanesi özel sağlık sigortası
Benzer Şikayet Yaz