Çocuk Doktoru Bölümünde Kayıt Personelinin Dedikodu Ve Saygısız Tutumu

İstanbul Pendik’te bulunan Özel Ersoy Hastanesi çocuk doktoru bölümünde, bugün saat 12.00 civarında yaşadığım hasta kayıt sürecinde, kayıt birimindeki personelin tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kayıt için beklerken görevli personel, doktor ve çalışanlar hakkında kendi aralarında dedikodu yaparak konuşuyor, bu sırada bizi tamamen görmezden geliyor ve son derece saygısız bir tavır sergiliyordu.

Hasta ve yakını olarak orada hizmet almaya gelmemize rağmen, dikkate alınmamak ve bu şekilde bir üsluba maruz kalmak hem rahatsız edici hem de kuruma olan güveni zedeleyici bir durum oluşturdu. Hastane ortamında, özellikle çocuk bölümü gibi hassas bir birimde bu tür davranışların kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Özel Ersoy Hastanesi yönetiminden, bu olaya karışan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak uygun yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.