Hastanedeki Saygısız Hemşire Davranışı Şikayeti

Kayseri Tekden Hastanesi’nde bugün akşama doğru çocuğumu çocuk polikliniğinden servise yatış için 5. kata çıktığımızda, E**** isimli hemşirenin bize son derece laubali ve ters bir üslupla hitap etmesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ateşi olan, henüz 1,5 yaşında hasta bir çocukla uğraşırken hemşirenin bu kadar saygısız ve anlayışsız davranması bizi hem üzdü hem de çok gerdi.

Konuşma tarzı o kadar kabaydı ki, biraz daha karşılık bulsa üzerimize yürüyecek bir tavırdaydı. Bilmiş, sert ve yüksek sesli konuşmaları sadece bizi değil, çevredeki diğer hastaları da rahatsız etti ve neredeyse herkesi kapıya çıkartacak kadar sesini yükseltti. Özel bir hastaneye özellikle ilgi ve alaka bekleyerek gelirken bu şekilde bir davranışla karşılaşmak benim açımdan kabul edilebilir değil. Hemşirenin tavırları sinirlerimi bozdu ve beni de gerginliğe sürükledi.

Bu nedenle, ilgili hemşirenin davranışlarıyla ilgili olarak idari anlamda uyarılmasını ve tarafımıza bir özür borcunun yerine getirilmesini istiyorum. Hasta ve hasta yakınlarının bu tarz saygısız yaklaşımlarla karşılaşmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekenin yapılmasını rica ediyorum.