to read complaints and reviews, or file yours.Ersağ Urunu Mu Kargolamıyor
Cumartesi günü girilen ödemesi yapılan sipariş hala kargolanmadı ve bu bir değil iki değil aylardır defalarca aramama rağmen hep aynı terbiyesizliği yapıyorlar. Ürünlerine zam yapmayı biliyorlar ama insanları mağdur etmenin bir suç olduğunu bilmiyorlar sorumsuzluk diz boyu artık Ersağ firmasında. 2 aydır hak ettiğim prim yatmıyor bu da ayrı bir olay. İnsanlara milliyetçilik naraları atıyorlar ama mağdur edip başkalarına karşı mahcup etmekten geri kalmıyorlar. Bir kargo cumartesiden perşembeye kadar nasıl gönderilmez. Kampanya yok bahane edemezsiniz normal bir günde verilmemesi ama 5 gündür yeniden mi üretiyorsunuz ürünleri. Vallahi ben usandım arayıp sürekli durum bildirmekten.
Merhaba , Siz değerli tüketicilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerini “kendimizi geliştirmek için bir fırsat” olarak değerlendiriyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli üyelerimizden/müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyet ile değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz durum ile ilgili gerekli kontroller sağlandı. Siparişiniz bugün kargoya verilmiştir. Yıl sonu olması ve dönem kapanışından kaynaklı bu gibi durumlar yaşanmaktadır. İçeride mevcut olan priminiz kontrol edildi. Kasım ve Aralık ayı primleriniz iş bankasındaki hesabınızdan kaynaklı bir problemden dolayı iade gelmiş. Şuan sistemde mevcut güncellemiş olduğunuz iban numaranıza prim yatırma dönemimizde yani ayın 22 sinde yatırılıcaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı , Mutlu Günler
