to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü girilen ödemesi yapılan sipariş hala kargolanmadı ve bu bir değil iki değil aylardır defalarca aramama rağmen hep aynı terbiyesizliği yapıyorlar. Ürünlerine zam yapmayı biliyorlar ama insanları mağdur etmenin bir suç olduğunu bilmiyorlar sorumsuzluk diz boyu artık Ersağ firmasında. 2 aydır hak ettiğim prim yatmıyor bu da ayrı bir olay. İnsanlara milliyetçilik naraları atıyorlar ama mağdur edip başkalarına karşı mahcup etmekten geri kalmıyorlar. Bir kargo cumartesiden perşembeye kadar nasıl gönderilmez. Kampanya yok bahane edemezsiniz normal bir günde verilmemesi ama 5 gündür yeniden mi üretiyorsunuz ürünleri. Vallahi ben usandım arayıp sürekli durum bildirmekten.
27.05 tarihinde Ersağ'dan aldığım ürünler neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Aradığımda sorunun kargo firması kaynaklı olduğunu söylediler. İşlemin iptal edilmesini ve para iadesi istediğimi söyleyince işlemin geçen aya ait olduğunu bu yüzden para iadesi yapamayacaklarını söylediler....
Ersağ şirketinden iki defadır erkek parfümü alıyorum ve parfümü bir süre kullandıktan sonra fısfısı bozuluyor. Bununla ilgili şirketi aradım, benden parfümün fısfısının bozuk olduğunu gösteren video ve fotoğraf istediler, gönderdim. Ertesi günü bana çözüm olarak şöyle döndüler: "Ürünü kendi imkanlar...
Ersağ firmasında öncüyüm bugün artık çok sinirlendiğim için yazıyorum. Kurucumuz B**** S*** ya sesleniyorum sipariş girmeme rağmen kolilerim patlak geliyor ve çoğu geri gönderiliyor ve gelme suresi 24 günü buluyor toplamda. Bir kolim de ortada yok getirilmedi. Defalarca Ersağ aradım şirketi aradım. ...
Ersağ temizlik ve kozmetik ürünleri firmasından ürünlerimi sipariş ettim ve Gaziantep Ersağ bürodan almak üzere büroya gittiğimde bürodaki görevli kişi istediğim ürünlerin olmadığını söyledi ve alamadım. Mağdur oldum. Bu mağduriyeti 3 keredir yaşıyorum. Madem büroda ürün yoksa, yok diye sisteme girs...
Ersağ marka protec 20 siparişim kırık ve paketini dökülmüş geldi. Hemen video çekip yetkililere ilettim. Beni aradıklarında ürünü kargoya vermemi söylediler. Yenisi gönderebilmeleri için ancak ürünü yollamam gerekiyormuş. Kutusu kırık dökülüyor nasıl yollayayım dediğimde sistem bu şekilde cevabını a...
Yorumlar