Ersağ kargo

Ersağ’ın online sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde toplam 1.124 TL tutarında çeşitli temizlik ürünleri sipariş ettim ve ürünler PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo hiç evime gelmediği halde gelmiş gibi gösterilerek, sistemde beni adreste bulamamışlar gibi kayıt oluşturulmuş ve ürünler ban...

2020 yılında Ersağ bürosu üzerinden üyelik iptali başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve üyeliğim iptal edilmedi. Üstelik geçtiğimiz günlerde adıma tekrar ürün gönderildi ve kargo üzerinde T. C. Kimlik numaram da yer aldı. Bu durumdan dolayı ma...

29 Temmuz’da, komşumun ısrarlarıyla Ersağ’a üye olup 2650 TL tutarında çoklu temizlik seti siparişi verdim. Ancak sipariş sonrası yaşanan aile içi anlaşmazlıklar nedeniyle üyeliğimi ve siparişi iptal etmek istedim. 2 Ağustos Cumartesi günü kargo geldiğinde paketi teslim almadım. 4 Ağustos Pazartesi...

İstanbul'dan S***** Y*****'a gitmesi gereken kargo bana geldi. Kargonu buradan alınmasını rica ediyorum. Ben M******* Ç******* İzmir'den bu paketin benden alınıp S***** Y*****'a gönderilmesi ne rica ediyorum İstanbul'a. Ne yapacağımı şaşırdım. Bana kimin gönderdiğini nasıl geldiğini bilemedim.

27.05 tarihinde Ersağ'dan aldığım ürünler neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Aradığımda sorunun kargo firması kaynaklı olduğunu söylediler. İşlemin iptal edilmesini ve para iadesi istediğimi söyleyince işlemin geçen aya ait olduğunu bu yüzden para iadesi yapamayacaklarını söylediler....

Ersağ marka protec 20 siparişim kırık ve paketini dökülmüş geldi. Hemen video çekip yetkililere ilettim. Beni aradıklarında ürünü kargoya vermemi söylediler. Yenisi gönderebilmeleri için ancak ürünü yollamam gerekiyormuş. Kutusu kırık dökülüyor nasıl yollayayım dediğimde sistem bu şekilde cevabını a...

Ersağ şirketinden iki defadır erkek parfümü alıyorum ve parfümü bir süre kullandıktan sonra fısfısı bozuluyor. Bununla ilgili şirketi aradım, benden parfümün fısfısının bozuk olduğunu gösteren video ve fotoğraf istediler, gönderdim. Ertesi günü bana çözüm olarak şöyle döndüler: "Ürünü kendi imkanlar...

Ersağ. Temizlik ve Kozmetik şirketinden almış olduğum. Malzemelerin. Kargo kolimin teslimatını. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan Apartmanın karşısında bulunan iş yerine. Bırakılmış ve bana. Mesaj ve telefonla hiçbir bilgi verilmemiştir. Teslimatla ilgili hiçbir bilgi verilmemiştir.

Ersağ firmasından verdiğim 2 siparişten birisi geldi. 2. Si Aras Kargo sağ olsun sayesinde kayıp! Bana teslim edildiğini söylüyorlar. Öyle bir şey yok! Ürün yok hiçbir yerde. Firmadan da cevap alamıyorum! Aras Kargo'nun kaçıncı vukuatı. Ersağ firması da yardımcı olmuyor!

Ersağ firmasından ürün aldım, PTT Kargo ile çalışıyorlar. Kargoyu kapının önüne bırakıp gitmişler. Evdeydik, hiç zil çalmadılar, sessizce hasarlı koliyi bırakıp gitmişler. Hasarlı koliyi teslim almayınız yazıyor ama bana sorulmadı bile. Koli fotoğraftaki gibi yırtıktı. Ürünleri kontrol ettiğimde bi...

Ersağ 'dan aldığım ürünü 2 Adet Güneş Kremi PTT ile kargoladılar. Gönderilen ürünü ben çalıştığım için işyerinde olmayışımdan dolayı arkadaşım teslim aldı Koliyi hemen açtım Bir baktım ki en değerli parça eksik gelmiş Kolide 1 Adet Güneş kremi var. Hemen Ersağ'la iletişime geçtim. Onlar, satıcıdan k...

Online sipariş oluşturdum, adresim doğru ama şehir olarak yanlışlıkla farklı bir şehri seçmişim. Siparişimi iptal de edemiyorum. Adres değişikliği de yapamıyorum. Siparişim daha kargoya verilmedi. Adres değişikliği yapma şansım var mı? Nereye ulaşmam gerekiyor? Ürünlerim boşu boşuna farklı bir şehre...

Ersağ kolimin sevkiyatını yapan PTT Kargo'dan şikayetçiyim. Arabama getirmediler, kolum geri gitti ve bana kargo parası çıkardılar. Şirketi aradım, 34 TL ile 44 TL arasında bir ücret olduğunu söylediler. Ancak mesajda 73 kusur TL ücret yazıyor. Bu nasıl iş? 3. ayın 25'inde sipariş ettiğim kolum ürün...

Ersağ'dan bir koli sipariş ettim. İçinde bir diş macunu eksik geldi. Genel merkezi arayarak durumu bildirdim; bana bir hafta sonra dönüş yaparak kameraları incelediklerini ama eksikliği göremediklerini söylediler. 'O kamera kayıtlarını ben de izlemek istiyorum.' dedim, ancak gizlilik nedeniyle izlet...

Cumartesi günü girilen ödemesi yapılan sipariş hala kargolanmadı ve bu bir değil iki değil aylardır defalarca aramama rağmen hep aynı terbiyesizliği yapıyorlar. Ürünlerine zam yapmayı biliyorlar ama insanları mağdur etmenin bir suç olduğunu bilmiyorlar sorumsuzluk diz boyu artık Ersağ firmasında. 2 ...

Ersağ temizlik ve bakim ürünleri nden sürekli aldığım ürünler bir kargo poşetinin içinde gönderildi. Poşetin içine patlamış olan ürünler akıyordu. Üzerinde PTT Kargo tarafından bir tutanak tutulmuştu Ersağ gibi bir firmanın bu şekilde ürün yollaması inanılır gibi değil. Ürünün iadesini ve zararımın ...

15 gündür kargom gelmedi hizmet kalitesi sıfır arıyorum 1 haftadır kayıt aldık soruşturma başlattık yetkili kişilere ulaştırdık vs kargoyu istemiyorum sizin olsun ben 1000 TL lik siparişle Fakir olmam belki siz zengin olursunuz. Şikayet etmeye devam.

11/07/2023 tarihinde 692 TL lik sipariş verdim ama 13/07/2023 tarih oldu hala tarafıma sipariş numarası verilip ürün ler kargoya verilmedi. Zaten ürün lere %50 ye varan zam yaptınız hal böyleyken benim paramı kendi kasanızda işletiyorsunuz sipariş verdiğimiz ürün leri kargoya teslim etmiyorsunuz. Bu...

Ersağ temizlik ve kozmetik ürünleri firmasından ürünlerimi sipariş ettim ve Gaziantep Ersağ bürodan almak üzere büroya gittiğimde bürodaki görevli kişi istediğim ürünlerin olmadığını söyledi ve alamadım. Mağdur oldum. Bu mağduriyeti 3 keredir yaşıyorum. Madem büroda ürün yoksa, yok diye sisteme girs...