to read complaints and reviews, or file yours.Saat Alışverişinde Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Merhaba ben ersa saatten online saat aldım. Saat bana geldiğinde çalışmıyordu ve geri gönderdim pil takmışlar. Bana geldiğinde saat bir çalışıp bir çalışmıyordu. Tekrar gönderdim. Tekrar bana geldiğinde saat yine çalışmıyordu. İade etmek istiyorum dedim kod gönderdiler. Kargoya verdim 2 hafta bekledim. Aradığımda saatin onlarda olmadığını yine teknik serviste olduğunu söylediler. Biz oradan alacağız. İadenizi başlatacağız dediler. Saat tekrar kargoya çıkmış bana geri geliyor. Bu nasıl bir çalışma ahlakı teknik servisleriyle kendileri iletişime geçemiyor beni arada paravan olarak kullanıyorlar ne oldu. Benim saatime diye aramasam haftalarca teknik serviste kalır saat. Hiç mi iş takibi yapmıyorsunuz. Sizin yüzünüzden saatlerden soğudum. Ersa Saat mi aman dinlen dilen kaç.
Merhaba, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmeye istinaden öncelikle yoğunluk nedeniyle yaşanan gecikme için üzgün olduğumu iletmek isteriz. Talebiniz ve incelemeler neticesinde iadeniz kabul edilmiş olup işlemleriniz gün içerisinde sonlandırılacaktır. Süreç içerisindeki anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ersa Saat
İadeniz onaylandı demeleri üzerinden 2 hafta geçti. Bugün aradım iadeyi başlatmamışlar. Bugün aramasam hala dönüş yapan yok. Tekrar kusura bakmayın sözleri. Bugün iadenizi başlatıyoruz diyorlar. 10.10.2024 tarihinde aldığım saati ne tamir edebildiler ne de iadesini yapabildiler. 2 aydır yaşadığım telefon trafiği yaşadığım stresi siz düşünün. Saatin global sıkıntısı var diyorlar ama internet sitelerinde hala satıyorlar. 2 ay oldu bir gün koluma takamadım saati. Paramıda alamadım. Ersa saatten alışveriş yaptığım için çok pişmanım...
