Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saat Alışverişinde Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ramazan
18 Kasım 2024 18:53
4.580

Merhaba ben ersa saatten online saat aldım. Saat bana geldiğinde çalışmıyordu ve geri gönderdim pil takmışlar. Bana geldiğinde saat bir çalışıp bir çalışmıyordu. Tekrar gönderdim. Tekrar bana geldiğinde saat yine çalışmıyordu. İade etmek istiyorum dedim kod gönderdiler. Kargoya verdim 2 hafta bekledim. Aradığımda saatin onlarda olmadığını yine teknik serviste olduğunu söylediler. Biz oradan alacağız. İadenizi başlatacağız dediler. Saat tekrar kargoya çıkmış bana geri geliyor. Bu nasıl bir çalışma ahlakı teknik servisleriyle kendileri iletişime geçemiyor beni arada paravan olarak kullanıyorlar ne oldu. Benim saatime diye aramasam haftalarca teknik serviste kalır saat. Hiç mi iş takibi yapmıyorsunuz. Sizin yüzünüzden saatlerden soğudum. Ersa Saat mi aman dinlen dilen kaç.

profile
1 Destek
26 Kasım 2024 14:55 (Şikayetten 7 gün sonra)
Ramazan
Ramazan
10 Aralık 2024 14:27

İadeniz onaylandı demeleri üzerinden 2 hafta geçti. Bugün aradım iadeyi başlatmamışlar. Bugün aramasam hala dönüş yapan yok. Tekrar kusura bakmayın sözleri. Bugün iadenizi başlatıyoruz diyorlar. 10.10.2024 tarihinde aldığım saati ne tamir edebildiler ne de iadesini yapabildiler. 2 aydır yaşadığım telefon trafiği yaşadığım stresi siz düşünün. Saatin global sıkıntısı var diyorlar ama internet sitelerinde hala satıyorlar. 2 ay oldu bir gün koluma takamadım saati. Paramıda alamadım. Ersa saatten alışveriş yaptığım için çok pişmanım...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Saat Ve Haksız Kargo Ücreti

profile
Sadettin
04 Aralık 2024 14:32
3.142

Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken Kargo Yüzünden Hediye Teslim Edemedim

profile
17 Ekim 2025 22:05
2.028
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Dört Ayda Üç Tamir Gören Saat Ve Yetersiz Çözüm Süreci Mağduriyeti

profile
14 Mayıs 2025 18:15
3.647
Dört Ayda Üç Tamir Gören Saat Ve Yetersiz Çözüm Süreci Mağduriyeti

Ersa Saat Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Barış
21 Mayıs 2025 19:22
2.725
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru