Ersa Saat garanti

Casio GBD-200UU-9Dr. Model kol saatini 1 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, 4 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Saatin kasası açık gri/açık krem tonlarında bir renge sahip ve kış mevsiminde olduğumuz için uzun kollu kazak, ceket ve mont gibi kıyafetlerle kullanmaya başladım. S...

Ersa Saat’ten almış olduğum GA-1000-1ADR model kol saatimin pili, garanti kapsamındayken yaklaşık 2025 Aralık ayında teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak pil değişiminden sadece birkaç ay sonra, 2026 Şubat ayında saat tekrar pil uyarısı verdi ve tamamen durdu. Bunun üzerine saati yeniden, G...

Ersa Saat firmasından geçen ay Casio ws 1500h model bir saat satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, garanti kaydını bir türlü onaylatamıyorum. Ersa Saat’in internet sitesine girdiğimde hesabımın olmadığı söyleniyor, seri numarasını doğru girmeme rağmen sistem seri numarasını da geçe...

Ersa Saat’in internet sitesinden yaklaşık 2,5 ay önce aldığım dijital kol saatinin ekranında önce görüntü azalmaya başladı; şu anda ise ekranda hiçbir şey görünmüyor ve saati kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut, ancak şu an mesai saatleri dışında oldukları için firmaya veya teknik servise...

Ersaat üzerinden es260216191900855 numaralı siparişle MTP-VD200D-1BUDF model bir kol saati satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak saati normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 10 gün sonra tamamen durdu ve çalışmamaya başladı. Yeni aldığım bir saatin bu kadar kısa sürede durma...

Ws1700hcasio saati aldım. Sürekli de kullanmıyorum bazen hafta sonları yalnız saatin caminin buharlaştığını fark ettim camında kırık çatlak yok sonra garantiye gönderdim saatin kenarında çatlaklar varmış yalnız bunu hiçbir kullanıcı kişi kabul etmez çünkü kenarının korumalı olması nedeni ile kullanı...

Ersa Saat aracılığıyla aldığım Casio AE-1200WHD-1AVDF model saatimi 25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, Ocak ayının başında saatin camında buğulanma oluştu. Saatin camında kesinlikle kırık, çizik ya da herhangi bir darbe ...

2024'ün ekim ayında Ersa Saat'ten almış olduğum saati toplamda 1 ay bile kullanmadım. Saat kapandı ve çalışmıyor şikayeti ile Ersa Saat teknik servisine gönderdim. 769.99 TL ücret çıkardılar. Pil garanti kapsamına girmiyor dediler. Resmi satış sitesinde 3 yıl pil ömrü yazıyor. Saatin birden kapanıp ...

Ersa Saat’ten yaklaşık 7 ay önce G-Shock G-Steel GM-110GC-1ADR model bir kol saati aldım. Daha bir yıl bile olmadan saatin üzerindeki yazılar dökülmeye başladı. Orijinal diye aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle deforme olması nedeniyle saati garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. ...

1 Ocak 2026 tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio G‑Shock GA‑2100‑2ADR model saatini sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak saati teslim aldığımda, ürünün ya kullanılmış ya da teşhir ürünü olduğunu düşündürecek bir durumla karşılaştım ve ayrıca saat, tamamen farklı bir modeli...

Ersa Saat üzerinden satın aldığım Casio ltp V005D 7B2UDF dı model saatimin garanti belgesini aktive etmeye çalışırken seri numarası kabul edilmiyor. Saatin üzerindeki seri numarasını Ersa Saat garanti sayfasına giriyorum ancak sistem bu numarayı onaylamıyor ve garanti kaydımı tamamlayamıyorum. Ürün...

Ersa Saat’ten aldığım Not-Vd01d model saatimi, garanti kapsamında olmasına rağmen saatte oluşan sararmalar nedeniyle değişime gönderdim; ancak talebim ilk etapta reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak saatin birebir aynısı ile değişimine hak kazandım. Hakem Heyeti başvurusund...

Trendyol üzerinden 10690969217 numaralı siparişimle aldığım Ersa GX-56BB-1Dr. Erkek kol saati, eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Saatin kutusundan çıkması gereken metal kutu bulunmuyordu; sadece yırtık bir karton kutu vardı ve saat açılmış şekilde geldi. Ürünü teslim aldığım ilk anda bu durumu...

Casio markasının AEQ-120-1Adv model saatini yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün üzerinde "10 yıl pil ömrü" ibaresi bulunmasına rağmen, saatin pili yalnızca 2 yıl içinde tükendi. Daha önce farklı Casio saatlerim oldu ve pil ömürleri 6-8 yıl arasında değişmişti, bu nedenle bu d...

13.11.2024 tarihinde hediye olarak bana alınan, 2 yıl garantili Casio GD-350-1BDR model kol saatimde son 3-4 aydır sürekli buharlanma sorunu yaşamaktayım. Özellikle el yıkama veya abdest alma sırasında ekranda buhar oluşuyor ve bu buhar 3-4 saat boyunca geçmiyor. Sorunun çözümü için Ersa Saat müşte...

Casio Pro Trek f30 model saatimi 4 yıl önce İstanbul’dan satın aldım. 1 hafta önce saatin Bluetooth ve dokunmatik özellikleri çalışmamaya başladı. Bu nedenle saatime hiçbir şekilde ayar yapamıyor ve kalibrasyon sağlayamadığım için cihazı kullanamıyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, ücreti ...

Ersa Saat'ten yaklaşık 5-6 ay önce aldığım Casio MTP-VD01D-2EVUDF model kol saatim, henüz kısa bir süre kullanmama rağmen 1 ay önce paslanmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, alt yedek parçaların değişmesi gerektiği ve bunun için 1.290₺ ücret ödemem gerektiği söylendi. Garant...

Casio a q -230a-7amqydf model saatimi Ersa Saat’in online sitesinden satın aldım. Saatin üzerine sadece su sıçraması sonucu içine su aldı ve iç aksamı bozuldu. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle servise gönderdim. Ancak servis, saatin dışı sebebiyle su aldığını ve “belki dışını vurmuşsu...

14 gün önce Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio mtp B145D model kol saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 3 gün kullandım ve bileğime göre baklalarını çıkartarak ayarladım. Ancak kısa süre içinde saatin kadranının içinde lekeler oluştu ve bu durum ürünün camında bir sıkıntı ...

Casio DBC-32-1A model saatimin PİM yerleri kırıldı ve bu nedenle saat kasası talep ettim. Ersa Saat ile iletişime geçtiğimde, kasanın stoklarında olmadığını ve kesin bilgi veremeyeceklerini belirttiler. Garanti süresi dolduğu için parçayı ücretli olarak almak istediğimi de ilettim, ancak yine de net...

Casio GPR-H1000-1DR kol saatimin düğmelerinden biri çalışmıyordu. Ürünüm 2 yıl garantili ve doğrudan Ersa Saat’ten alınmış, faturası da Ersa Saat’e ait. Tüm belgeleriyle birlikte teknik servise gönderdim. Ancak bana kutunun içinden fatura çıkmadığını ve ürün bilgisini bulamadıklarını söylediler. Ürü...

Casio marka satın aldığım saatin faturası sipariş sırasında “mail ile gönderilecek” denmesine rağmen tarafıma hala ulaşmadı. Ürünü 12.07.2025 tarihinde aldım. Mail adresime pazarlama mailleri atıyorlar ama bir fatura atamıyorlar. Faturaya hem garanti için gerekli var. Müşteri hizmetleriyle bir kere...