Erikli Uygulamasından Sipariş Edilen Su Geç Ve Farklı Marka Olarak Teslim Edildi



Tokat Merkez'de 21 Mayıs 2025 tarihinde Erikli Uygulaması'ndan ilk defa cam damacana siparişi verdim. Siparişim 5 saat gecikmeli olarak geldiği yetmiyormuş gibi, Erikli yerine Pınar marka su getirdiler. Erikli bayisi nasıl başka bir markanın suyunu müşteriye teslim edebiliyor? Erikli'yi arayıp Pınar damacanasını iade etmek istediğimde ise, 'Biz Pınar damacanası almıyoruz' şeklinde yanıt verdiler. Şimdi, Erikli'nin getirdiği Pınar suyunu Pınar uygulamasından sipariş etmiş olsaydım, firma müşterisini kaybetmemiş olmayacak mı?
Gelişme
Erikli Su ikinci kez bize farklı marka su getirdi. Benim sıfır aldığım Erikli marka cam damacanaya da el koydular. Şimdi de farklı markayı verdikleri yetmiyormuş gibi verdikleri markayı iade de almıyorlar. Firma yetkilileri de bunlara izin veriyor farklı marka su satmalarına.

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri














