Erikli Su Parasını Ödedim Su Gelmiyor


Ben Erikli uygulamasından sürekli damacana siparişi veriyorum. Yaklaşık bir ay önce bir su siparişi verdim, ancak siparişim gelmedi. Uygulamada siparişlerimde görünmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartımdaki puanla ödeme yaptığım için siparişin iptal edilmiş olabileceğini ve puanın iade edileceğini söylediler. Ancak puan iade edilmedi. Ben de yeniden ücretini ödeyerek bir sipariş oluşturamadan bir ay geçti, fakat puan olduğu için önemsememiştim. 26 Mart tarihinde tekrar sipariş verdim. Bugün hâlâ siparişim gelmediği için Erikli uygulamasına girdim, ancak siparişim görünmüyor, su gelmedi ve ücret benden alındı. Kart hareketlerimde de bu işlem mevcut. Lütfen bu sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

10.05.2025 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden kredi kartı kullanarak 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimin gelmesi sürecinde, yalnızca 5 dakikalığına markete gitmem dışında evimde bekledim. Yaklaşık 2 saat bekledikten sonra uygulamaya girdiğimde, siparişimle ilgili olarak 'evde yok' i...

16 Ekim 2024 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden 89,00 TL tutarında 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ödeme kredi kartım aracılığıyla başarılı bir şekilde alındı. Ancak, akşam olduğunda teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, adres hatası sebebiyle teslimatın gerçekleşme...

2 Eylül saat 13.30’da Erikli uygulaması üzerinden Kartepe şubesine 15 litrelik cam damacana su siparişi verdim. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi, toplamda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Teslimat gecikm...
18.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Erikli uygulaması üzerinden 175 TL tutarında damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5436****27. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Daha önce de siparişlerim genellikle geç geliyord...
Yorumlar