Erikli Su Yanlış Teslimatları Ve Hamile Müşteriye Tehditkar Davranış
Yaklaşık bir aydır Başakşehir bölgesine Erikli Su siparişlerimde sürekli yanlış ve eksik teslimatla karşılaşıyorum. Son siparişimde 19 litre damacana su, beş adet 0,5 litre ve altı adet 1 litre su siparişi vermeme rağmen önce sadece 1 litre’lik sular getirildi, üç gün sonra ise bu kez dört adet 0,5 litre su ve iki adet 19 litre damacana getirildi. Siparişlerden birini iptal ettik ama hâlâ eksik ürünlerim var, sorun bir türlü çözülmedi.
Tüm bunların üzerine son gelen görevli yine yanlış ürün getirdi ve hamile olan eşimle konuşma esnasında “siz benimle üst üste konuşamazsınız” diyerek suları bırakıp eşimin üzerine doğru yürümüş. Hem yanlış ve eksik teslimatlar hem de bu saygısız ve tehditkar tavır bizim için kabul edilemez bir durum.
Sürekli yanlış sipariş ve bu çalışanınızın davranışı nedeniyle mağdur olduk, özellikle hamile eşimin bu şekilde strese sokulmasını asla doğru bulmuyorum. Yanlış ve eksik teslimatların acilen düzeltilmesini, kalan ürünlerimin bir an önce doğru şekilde getirilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri















