to read complaints and reviews, or file yours. 
Erikli damacana su aboneliğimle ilgili müşteri hizmetleri tarafından yarım saat önce 4440222 numaralı telefondan arandım. Aynı evde yaşayan iki kişinin ayrı ayrı aboneliği olamayacağı, bu nedenle geriye dönük ücret alınabileceği söylendi. Ancak bu durumun çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Çünkü aynı evde yaşayan kişilerin ayrı abonelikleri olabilir; örneğin ev arkadaşım ile suyumuzun ayrı olmasını isteyebiliriz veya boşanmış ya da vefat etmiş bir kişi hâlâ sistemde abonelik sahibi olarak görünüyor olabilir. Ayrıca, kampanya tanımlanıp sonrasında neden birden fazla abonelik var diye aranmak da kafa karıştırıcı.
Bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Herkesin bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.
Erikli Su damacana su kampanyasına katıldım, ilk teslimat indirimli fiyattan yapıldı. 2. Teslimatta bayi indirimli fiyat bilgisinin kendisine ulaşmadığını bildirerek normal fiyattan teslimat yaptı. Müşteri hizmetlerini 444 0 222 numaralı hattan aradığımda 30 dakika müzik dinlettiler ancak müşteri ye...
22 Ekim 2025 tarihinde Konya/Selçuklu bölgesinden telefon numaram ile Erikli damacana su siparişi verdim. Elimde bulunan 2020 yılına ait Erikli damacanamı teslim etmek istedim, ancak bayi ve müşteri hizmetleri, 2020 ve öncesine ait damacanaları artık kabul etmediklerini belirtti. Oysa ben bu damacan...
Daha önce kullandığım bir başka marka sudan memnun kalmayınca Erikli damacana su almaya karar vermiştim. Müşteri hizmetleri ile konuştum, 'damacana tarihleri uygun ise birebir değiştirebiliriz' denildiği için Erikli markasına geçtim ve kullanıyordum. Bugün su siparişimi alırken, fazla olan bir adet ...
20.01.2024 günü saat 13.20’de Erikli firmasından 1 adet 19 litre. Damacana su sipariş ettim. Saat 15.00 civarında Erikli uygulamasına girerek siparişim durumuna baktığım zaman “Evde yok” olarak belirtildiğini gördüm. Bunun akabinde aynı gün saat 15.20’de aynı siparişimi tekrarladım fakat 5 dakika so...
2014 yılından beri müşterisi olduğum Erikli suyun reklamlarda gördüğüm 'Yeni müşteriye bir damacana su 75 TL' kampanyası için aradım. Eşimin de telefonunu sisteme ekleyelim, diğer evimize ya da mevcut adrese o da sipariş versin, hem müşterisi olsun hem de kampanyadan faydalansın istedim. Farklı bir ...
Yorumlar