to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Ergül Mobilya’dan Moberan model koltuk takımı, yatak odası ve diğer mobilyaları satın aldık ve tüm ödemesini gerçekleştirdik. Ancak koltuk takımı yetkili tarafından yanlış model olarak kaydedilmiş. 24 Ağustos’ta yeni evlenen çiftin evine teslimat yapıldığında yanlış model koltuk takımı geldi. Bu durumu hemen ilettik ve istemediğimizi belirttik. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gün geçti ve halen doğru model koltuk takımı teslim edilmedi. Yeni evlenen çift, evlerinde koltuksuz vakit geçirmek zorunda kalıyor.
Teslimatın yapılacağı adres: Pınartepe Mahallesi Baran Sokak No:3 Gürpınar Büyükçekmece. Ergül Mobilya müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her defasında en kısa sürede gönderileceği söylendi fakat süreç gereksiz yere uzadı. Ürünlerimiz garanti kapsamında ve garanti belgesi de tarafımıza verildi.
Mağduriyetimizin giderilmesi ve satın aldığımız Moberan model koltuk takımının en kısa sürede adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında Ergül Mobilya İstanbul Esenyurt şubesinden yatak odası, koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Ödemesini kredi kartı ve havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 11267. Ürünlerin öngörülen teslim tarihi ağustos sonu olmasına rağmen, teslimatlar eylül ayı içinde parça parça y...
3 Mayıs 2025 tarihinde Ergül Mobilya İstanbul Pendik mağazasından yemek masası takımı ve koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 30-40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler 14 Temmuz’da teslim edildi ve eksik teslimat yapıldı. Koltuk kırlentleri yanlış gönderildi, sa...
Ergül Mobilya Muğla mağazasından Bohem model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kumaşında deformasyon oluşmaya başladı ve bu sorun neredeyse 1 aydır devam ediyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yaşadığım problemle ilgili olarak Ergül Mobilya müşteri hizmetleriy...
Ergül Mobilya’dan Muğla Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bohem ikili koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra koltukta kumaş toplanması, renk atması ve kumaşta deformasyon gibi sorunlar fark ettim. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve ürünün görünümü her geçen gün...
20 Temmuz’da İstanbul Avcılar şubesinden Ergül Mobilya’dan bir yatak odası takımı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünün 30 Ağustos’ta eksiksiz şekilde teslim edileceği söylendi. Ancak önce ürünün sadece yarısının teslim edileceği, kalanının daha sonra geleceği beli...
Yorumlar