Kusurlu Konsol Ve Yemek Takımı İadesi, Tam Ücret Geri Ödeme Talebi

Ergül Mobilya Yenimahalle şubesinden konsol ve yemek takımı satın aldım. Ürünler 11 Kasım 2025’te teslim edildiğinde konsolun üst tablasında çatlak olduğunu, kapağın üst taraflarında ise soyulmalar bulunduğunu gördüm. Yemek masasının üst yüzeyinde boyanın alacalı, düzensiz bir şekilde olduğunu ve sandalyelerin üzerinde de lekeler bulunduğunu fark ettim. Kısacası takımın neredeyse tüm parçaları kusurlu durumda teslim edildi.

Bu sorunlarla ilgili olarak mağazaya başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı. Ayıplı ve kusurlu geldiğini düşündüğüm bu ürünleri kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle Ergül Mobilya Yenimahalle şubesinden aldığım konsol ve yemek takımının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.