Garanti Kapsamında Kırık Konsol Teslimi Ve 1,5 Yıllık Onarım Bekleyişi
"Teşekkür ederim marka ve çalışanlarına biraz geç oldu ama sorunumuz çözüldü."

"Teşekkür ederim marka ve çalışanlarına biraz geç oldu ama sorunumuz çözüldü."

Ergül Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce Ankara Yenimahalle Yahyalar Mahallesi şubesinden bir koltuk takımı aldım. Aldığı...m ay daha hiç oturmamama rağmen koltukta sökülme oldu. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım bu sorun üzerine hem mağa

Ergül Mobilya Yenimahalle bayisinden 10 Mayıs Pazar günü tek kişilik baza yatak takımı satın aldım. Ürünü 3–4 gün içinde... teslim ettiler. Yatak teslim edildiği gün üzerinde tiftiklenme olduğunu fark ettik ve hemen mağazaya haber verdik, aradan belli bir süre geçmedi. Bunun üzerine kısa süre sonra de
Yaklaşık üç ay önce Ergül Mobilya Ankara Yenimahalle Yahyalar şubesinden, İvedik Caddesi üzerindeki mağazadan baza, başl...ık ve yatak siparişi verdik. Sipariş sırasında en geç bayram sonrası teslimat yapılacağı söylendi ancak bu söze uyulmadı. Bugün itibarıyla sipariş verdiğimiz ürünlerin yalnızca bi
Ankara Yukarı Yahyalar Ergül Mobilya şubesinden peşin kart ile bir orta sehpa satın aldık. Ürün, ocak ya da şubat ayı gi...bi elimize ulaştığında hasarlı çıktı. Gelen ekip, ürünün fotoğraflarını çekti, konuyu kendilerinin halledeceğini, mağazayla ayrıca iletişime geçmemize gerek olmadığını ve orta sehp
Ankara Yenimahalle Ergül M**** Ç* mağazasından aldığım köşe takımı 11 Mart 2026 tarihinde teslim edildi fakat geldiği gü...nden beri üründe ciddi problemler yaşıyorum. Kumaşın rengi soluk ve kalitesiz bir görünümde, süngerlerinde çökmeler oluştu ve kenar dikişleri ortaya doğru kaymış durumda. Yeni aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35