Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ergül Mobilya Mobilyamla İlgili Yaşandığım Mağduriyet

10 Temmuz 2024 12:25672

Aldığımız mobilya ilk günden hasarlı geldi. Bazamız ise yerinden oynatmak için çekildiğinde sunta ile birlikte elimizde kaldı. Fabrikadan geldiğinde bize tüketici hatası olduğu söylendi. Ürün yerinden çıkabilir, bunu anlarım ama ürün çıktığı yerde suntalarının kırılmasını anlayamam. Kesinlikle fabrikaya masraf olunmasın diye yapıştırılma yapıldı. Ürününüz garantili diye sevinmeyin, kendi hataları olduğunu kabul etmeden tüketici hatası deniliyor ve ben bu şikayeti yaşarken ürünüm tam olarak 1 aylıktı. Makyaj masası ve gardırobun kapakları tam kapanmıyor, sürtme yapıyor. Bunu söylediğimizde yerinden oynatmış olabilirsiniz ya da içine eşya konulduğu için olabilir diyorlar. Eğer eşya koymak ya da yatmak için mobilya alıyorsanız önermiyorum. Aldığımız mobilyayı uzaktan seyretmek için alın.

11 Temmuz 2024 07:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ergül Mobilyanın Gönderdiği Arızalı Mobilya İçin Tamir Ücreti İstemesi

18 Eylül 2023 15:191.248

Ergül Mobilya'dan almış olduğumuz yatak bazasının açıldığında geri kapanmadığını, içinin yıkık dökük olduğunu fark ettik...

1 Yorum

Satış Sonrası Destek ve Ürün Kalitesi Sorunu

8 Ekim 2024 13:362.386

Ürünü satana kadar ağızları iyi laf yapıyor. Satış gerçekleştikten sonra tamamen kendilerini çekiyorlar; ne telefona dön...

Satış Sonrası Destek ve Ürün Kalitesi Sorunu
1 Destek

Ergül Mobilya Garanti Diye Bir Hizmetleri Olmayan Kurum.

26 Şubat 2024 11:402.448

Satış sonrası destek bulunmuyor. Ürünleri satın alırken iki yıl garanti verdiklerini ve herhangi bir sorun olması durumu...

1

Ergül Mobilya 'da Sorunlu Ürün Ve Servis!

29 Haziran 2023 17:12865

Aldığımız gün öncelikle ürünlerini bize doğru bir şekilde aktarıp açıklamadılar, arkasından eve geldiğinde ürünler kusur...

Ergül Mobilya 'da Sorunlu Ürün Ve Servis!

Ergül Mobilya Mobilya Siparişi Kabusu: Teslimat Ve Ürün Sorunları

19 Eylül 2024 15:19991

Mağazaya ilk gittiğimizde İstanbul bölge müdürü oradaydı. Mağazayı biraz gezdikten sonra İstanbul bölge müdürü ilgilendi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ergül Mobilya Pişmanlık Oldu, Lütfen Bu Ülke İnsanına Yapmayın Bunu!

Ergül MobilyaPişmanlık Oldu, Lütfen Bu Ülke İnsanına Yapmayın Bunu!

Profil fotoğrafı
Erdim
Ergül Mobilya Defolu Ürün Gönderildi!

Ergül MobilyaDefolu Ürün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Meltem
Ergül Mobilya Koltuk Kumaş Kalitesizliği

Ergül MobilyaKoltuk Kumaş Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Tuğba
Ergül Mobilya Bizi Mağdur Ediyor

Ergül MobilyaBizi Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Duygu
Ergül Mobilya Pişmanlığı!

Ergül MobilyaPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Merve
Ergül Mobilya Dönüş Yapmıyor, İlgilenmiyor, Ürünün Arkasında Durmuyor

Ergül MobilyaDönüş Yapmıyor, İlgilenmiyor, Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Gözde
TrustBuy Skoru