Erenler Süper Market Ürünler Kaliteli Yöneticiler Değil...

Yazıcıoğlu Caddesi üzerinde bulunan Erenler Market'e yıllardır yakınlığı sebebiyle her türlü ihtiyacımı karşılamak için gidiyorum. Her kasaya geldiğimde, istediğim sigara markasını fazla almak istediğimde, kasiyerlerin 'Ah, keşke bir gün önce haber verseydiniz, yazdırırdık, ertesi gün alabilirdiniz.' cümlesine güvenerek bu sefer unutmadan ve sigara siparişi vermek için telefonla aradım. Karşıma çıkan beyefendi yöneticiymiş, sesi iki dağın arasından geliyor gibi uzaktı. Israrla 'Sesinizi alamıyorum.' diyorum, fakat o hala benimle diyalog kurmaya çalışıyordu. En sonunda şubeye gidip halledeceğimi söyleyerek telefonu kapattım. Aynı gün Yazıcıoğlu Caddesi'nde bulunan Erenler Market'e giderek alışverişimi tamamladım ve durumu anlattım. Sağ olsun, kasiyer arkadaşlar yardımcı olup, istediğim sigara markasını karton şeklinde almam için listeye aldılar. Ancak ertesi gün tekrar gittiğimde aynı kasiyer, sigaranın gelmediğini söyledi. 'Hiç sıkıntı yok, beklerim.' diyerek müdür beyin yanına gidip durumu anlattım. Telefonla görüştüğümüz kişi siz miydiniz?' diye sorunca, 'Evet.' dedim. 'Sesinizi alamadım, kusura bakmayın.' dedi ve ben yine aynı nezaketle konuşuyordum. Ancak bana, karton sigara almak istediğim için 'Ne iş yapıyorsunuz?' diye üstten bir tavırla soru yöneltti. O an şaşkınlıkla soruya cevap verdim ve kendimi bir suçlu gibi hissettim. İnanılmaz bir şekilde kendimi açıklamaya başladım. 'Benim arkadaşlarım çalışıyor, burada beni ve eşimi sorabilirsiniz.' dedim. Soru tarzı çok çirkindi. Ve beyefendi, durumu anlatmama rağmen beni dinlemedi. 'Sattığımı falan mı düşündünüz?' diye sordum, çünkü aklıma gelen tek şey oydu. Karton sigara almak isteyen birine neden 'Ne işle uğraşıyorsunuz?' diye sorulsun ki? Bunu tek tek almıyorum, her ay toplu alıyorum dememe rağmen, beni kötü bir duruma düşüren tavrı, soruları ve yetersizliğiyle anlam veremediğim bir durum yaşadım. Erenler Market'in ürünlerinde kaliteli, yöneticileriyle asla değil...