to read complaints and reviews, or file yours.Taburcu Olduğum Halde Sistemden Çıkışım Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
13/11/2025 tarihinde saat 22:00’de grip şikayetiyle Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi Acil Servisi’ne başvurdum. Serum tedavisi uygulandı ve yaklaşık 1 saat sonra taburcu edildim. Ancak taburcu olmama rağmen sistemde hâlâ yatışım görünüyor. 14/11/2025 saat 13:50 itibarıyla hâlâ hastanede yatıyor olarak kayıtlarda yer alıyorum.
Bu süre zarfında hastane yönetimi ve danışma birimiyle defalarca iletişime geçtim. 13/11/2025 tarihinde saat 23:30’dan sonra toplamda 4 defa aradım. Her seferinde 10 dakika içinde taburcu görüneceğim söylendi fakat aradan 14 saat geçmesine rağmen hâlâ yatışım sistemde devam ediyor.
Bu durum nedeniyle ilaçlarımı alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca hem SGK hem de özel sağlık sigortamdan gereksiz yere yatış ücreti talep edilmesinden endişe ediyorum. Haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum. Kayıt bilgilerim: C***** G******* 15/10/1984.
Yanlış kaydın acilen düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte oluşabilecek maddi kayıplarımın önlenmesini talep ediyorum.
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Başvurunuzun detaylarını inceleyebilmek ve geri bildiriminizi değerlendirebilmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu
