Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gereksiz MR Çekimiyle Mağdur Edildim Ücret İadesi Yapılmıyor

5 Ekim 2025 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi Acil Ortopedi bölümüne sol omuzumda yaşadığım ağrı nedeniyle başvurdum. Daha önce sağ omuzumda tendinit teşhisi konulmuş ve iğne tedavisiyle iyileşmiştim. Aynı şikayetim bu kez sol omuzumda tekrar ettiğini belirttim. Doktor, kas hasarından şüphelendiğini söyleyerek MR istedi. Oysa daha önce benzer bir durumda röntgen ile teşhis konmuştu ve bunu da belirttim.

6 Ekim 2025’te MR çekildi. Ertesi gün başka bir doktor MR sonucunda herhangi bir sorun olmadığını, röntgen istediğini iletti ve aynen daha önce sağ omuzuma yapılan iğne tedavisini sol omuzuma da uyguladı. Tedavi sonrasında ağrım geçti. Kendi teşhisini koyabilen, önceki deneyimlerini paylaşan bir hasta olmama rağmen, gereksiz yere MR çekilerek hem maddi olarak mağdur edildim hem de gereksiz bir tıbbi işleme maruz kaldım.

Yaşadığım bu süreç sonrası hasta hakları birimine başvurdum, durumu ve ödeme slibimi gösterdim ancak MR ücretinin iadesi talebim kabul edilmedi. Haklı olmama rağmen hakkım verilmedi. Gereksiz yere yapılan MR çekiminin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 08:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Hastamız, Öncelikle, Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Hastanemizden almış olduğunuz hizmet doğrultusunda, hizmet kalitemizi değerlendirmemize yardımcı olan geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyebilmek için hasta adı, soyadı ve t. C. Kimlik numarasını Kişisel Verileri Koruma Kanunu gereği kurumsal iletişim bilgilerimiz aracılığı ile bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız.

Selin
15 Ekim 2025 18:00

Bu bilgileri nereye bildirmem gerekiyor.

Selin
18 Ekim 2025 11:27

Bilgilerimi vermek için defalarca aradım sizinle görüşemedim. Geri dönüş de alamadım

Selin
26 Ekim 2025 14:49

Erdem Hastanesi ilk mesaja formaliteden cevap verdi sadece konuyla ilgilenmedi. Defalarca aradım bağlamadılar. Bilgileri alıp ileteceklerini söylediler sadece

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Erdem Hastanesi Hastane Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

12.08.2024 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesinde kızımı ortopedi bölümünden muayene ettirdim. Doktorun yanlış tanı girişin...

1

Erdem Hastanesi Sigorta Kapsamı Hatası Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

21.03 ve 21.04.2025 tarihlerinde Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde ortopedi bölümünde muayene oldum. Tamamlayıcı sağlık s...

1

Özel Medar Hastaneleri Dinlenince Geçer De Ya Geçmezse!

9 Mart 2024 17:518.460

15 Ocak 2024 tarihinde merdivenden düşmem sebebiyle Ortopedi uzmanı olarak randevu aldığım Gölcük Medar Hastanesi'nde Dr...

Video Şikayetler

Erdem Hastanesi Klozet Taharet Musluğu Hiç Çalışmıyor!

Erdem HastanesiKlozet Taharet Musluğu Hiç Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Erdem Hastanesi Hijyen Yok!

Erdem HastanesiHijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Hasan
Erdem Hastanesi Çıkışı Yol Çukuru

Erdem HastanesiÇıkışı Yol Çukuru

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular