Erciyes Üniversitesi Hastaneleri Saygısız Tutum

25 Haziran saat 12.30 civarında Kayseri Tıp Fakültesi’ne ait 0352 207 66 66 numaralı telefonu arayarak randevu almaya çalıştım. Görüştüğüm sekreter / müşteri hizmetleri görevlisi vatandaş olarak benimle düzgün bir iletişim kurmak yerine yüzüme telefonu kapattı ve bu nedenle hiçbir şekilde randevu alamadım. Hastane gibi bir yerde vatandaşın bu şekilde muamele görmesini kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu saygısız tutum nedeniyle hem mağdur oldum hem de sağlık hizmetine erişemedim. Bu olayla ilgili olarak benden özür dilenmesini ve telefonda bu davranışı sergileyen personelin uyarılmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma randevu verilmesini ve bundan sonra hiçbir vatandaşa bu şekilde davranılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.