Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Necmettin Erbakan Üniversitesi Hastanesi Sekreterin Saygısız Telefon Yaklaşımı Güveni Sarsıyor

profile

27.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Konya Necmettin Erbakan Üniversitesi Meram Tıp Fakültesi deri ve zührevi hastalıkları polikliniğine, … … isimli doktordan özel muayene randevusu almak için telefonla ulaştım. Telefonda görüştüğüm sekreter, sorduğum her şeye azarlayarak ve tersleyerek cevap verdi, son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullandı. Kendisine bu tavrının azarlayıcı olduğunu söylediğimde ise bunu kabul etmeyip “kendimi çok da güzel ifade ettim” diyerek konuşmayı kesip telefonu yüzüme kapattı.

Bir sağlık kurumunda, özellikle de ilk iletişimin kurulduğu sekreterlikte bu kadar saygısız ve küçümseyici bir davranışla karşılaşmış olmak beni hem üzdü hem de kuruma olan güvenimi sarstı. Bu nedenle ilgili sekreter hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz davranışların tekrar etmemesi için iletişim ve hasta karşılama konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Necmettin Erbakan Üniversitesi Hastanesi Acil MS Hastasına Yetersiz Ve Kaba Telefon Yanıtı

profile
Benzer Şikayet Yaz