to read complaints and reviews, or file yours.Pasaport Kontrolünde Online Biniş Kartı Reddi Ve Kişiye Göre Ayrımcılık Şikayeti
06.09.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus’un PC 1885 sefer sayılı, saat 21:05’teki Ankara uçuşuma binmek üzere pasaport kontrolüne gittiğimde, bayan polis memur online biniş kartımı kabul etmeyip mutlaka kağıt biniş kartı almam gerektiğini söyledi. Kendisine bugüne kadar tüm uçuşlarımda hiç sorun yaşamadan online biniş kartı ile geçtiğimi belirttim, ancak buna rağmen ısrarcı oldu ve beni tekrar bankolara yönlendirdi.
Aynı noktadaki diğer polis memurunun online biniş kartlarını kabul ettiğini, benden sonra gelen yolcuların online biniş kartı ile sorunsuz geçtiğini gördüm. Bu durum hem haksızlık hissi yarattı hem de kişiye göre muamele yapıldığı izlenimi verdi. Ayrıca tavır ve yüz ifadesi olarak da yolcuya güven vermeyen, hoş olmayan bir yaklaşım sergilendiğini düşündüm.
Bu nedenle, pasaport kontrolündeki ilgili polis memurunun bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kişiye göre değil, herkese eşit ve net uygulama yapılması için kendisine gerekli uyarının verilmesini talep ediyorum.
