to read complaints and reviews, or file yours. 
20–22 Nisan tarihleri arasında Kıbrıs Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndaki Ramiz Araba Kiralama firmasından Opel Corsa marka bir araç kiraladım. Aracı teslim alırken tarafıma full kaskolu olduğu, herhangi bir sorun yaşanması durumunda bunun sigorta tarafından karşılanacağı açıkça söylendi ve bu şekilde sözleşme imzaladım.
Aracı geri teslim ettiğimizde aracın ön kaput kısmında minik siyah bir çıkıntı gördüklerini, bunun için neden kendilerini kaza anında aramadığımızı sordular. Herhangi bir kaza yaşamadığımızı, bize aracın full kaskolu olarak verildiğini ve bu tarz durumların teminat altında olması gerektiğini belirttik. Buna rağmen bu hasarın full kasko kapsamına girmediğini söylediler ve bizden 9.000 TL ek ödeme talep ettiler. İtiraz etmemize rağmen, farklı bir seçenek bırakmadan bu ücreti ödemek zorunda kaldık.
Aracı teslim alırken verilen sözler ile araç iadesi sırasında uygulanan tutumun birbiriyle uyuşmaması, full kasko denilerek güven verilmesi ve sonrasında bu gerekçe ile 9.000 TL ücret alınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu olaydan sonra para iadesi olmasa bile, en azından bundan sonra başka müşterilerin benzer şekilde mağdur olmaması için sözleşmelerde full kaskonun kapsamı, hangi hasarların ne şekilde karşılanacağı ve hangi durumların kapsam dışında olduğu gibi hususların açık, net ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, şirketin de bu konuda daha şeffaf ve tutarlı bir bilgilendirme politikası uygulamasını talep ediyorum.
Car Plus – Milas-Bodrum Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı teslim alırken hem aracın temiz olmadığını hem de bir lastikte sorun olduğunu teslim eden görevliye açıkça bildirdim. Buna rağmen herhangi bir tutanak tutulmadı ya da gerekli işlem yapılmadı. Kiralama...
10.02.2026 tarihinde Kıbrıs Rent A Car ile 15–18 Mart 2026 tarihleri arasında Ercan Havalimanı’ndan araç kiralamak için anlaştım ve 6.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ödeme yapmama rağmen tarafıma herhangi bir sözleşme ya da resmi rezervasyon onayı gönderilmedi. Firma ile yalnız...
28 Eylül saat 14:00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hdy Everday araç kiralama ofisinden Renault Clio marka araç kiraladım. Kaza sonrası tarafıma, eksper raporu sonuçlanmadan ve detaylı bilgi verilmeden WhatsApp üzerinden 69.000 TL tutarında bir proforma fatura gönderildi. Faturada far ve çamurluk d...
Tatil Sepeti’nden eşim, kızım ve kendim için Kıbrıs’ta bulunan Salamis Otel’e 14 Temmuz - 18 Temmuz tarihleri arasında rezervasyon yaptırdık. Tur firması, uçuş anlaşmasını Türk Hava Yolları ile yapmıştı. İstanbul Havalimanı’ndan uçuş yapacağımız için uçuştan 3 saat önce havalimanına geldik. Uçuş saa...
07.01.2026 tarihinde, öğle saatlerinde kırmızı 2016 model Opel Corsa aracımı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda personel için ayrılan 2. Metro çıkışındaki otoparka park ettim. Aracımı park ettiğim alanın yakınında çimlerin biçildiğini ve bu işlem sırasında aracımın adeta çamur içinde bırakıldığını gördüm....
Yorumlar