Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Okul Ücretleri İçin Fatura Kesilmemesi Velileri Hayal Kırıklığına Sürükledi

profile
M. Vedat
23 Nisan 17:28
19

Beylikdüzü ERA Koleji’ne çocuğumuzun kaydı için Ağustos 2025’te dönem başında kredi kartından 35.000 TL’lik taksitler halinde toplam 270.000 TL okul ücreti ve 50.000 TL kitap ücreti ödemesi yaptık. Ancak tüm bu yüksek tutarlı ödemelere rağmen okul tarafından tarafımıza hiçbir şekilde fatura düzenlenmedi ve defalarca talep etmemize rağmen fatura vermemekte ısrar ediliyor.

Yaklaşık üç hafta önce okul yönetimiyle bu konuyu yeniden görüştük, ancak bu görüşmede de faturaların neden verilmediğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Tüm taleplerimize rağmen hiçbir gerekçe iletilmemesi, sürecin şeffaf yürütülmemesi bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Biz çocuklarımız dürüst, ahlaklı ve iyi bir eğitim alsın diye bu kurumu tercih ederken, kurumun kendi ödeme süreçlerinde bu kadar şeffaflıktan ve resmiyetten uzak davranması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dürüstlükten ve ilkelerden söz eden bir okulun, velilerden aldığı 270.000 TL okul ücreti ve 50.000 TL kitap ödemesini faturasız bırakması kabul edilebilir bir durum değildir.

ERA Koleji Beylikdüzü kampüsünün, yapmış olduğumuz 270.000 TL okul ücreti ve 50.000 TL kitap ödemesinin tamamı için yasal zorunluluklara uygun şekilde resmi faturalarımızı ivedilikle kesmesini ve bu konuda gereken düzeltmeyi yaparak velilere karşı şeffaf ve dürüst bir tutum sergilemesini talep ediyorum.

23 Nisan 17:44 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın velimiz; şikayetiniz Kurumsal İletişim Departmanımıza iletilmiştir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla ERA Kolejleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmede Belirtilmeyen 110.000 TL Kırtasiye Ücreti Ve İade Talebi

profile
Mustafa
30 Aralık 2025 11:54
6.583
sozlesmede-belirtilmeyen-110000-tl-kirtasiye-ucreti-ve-iade-talebi-1.pdf
2
Serap sonuçtan memnun değil

Ön Ödeme Üzerine %10 Kesinti Haksızlık Ve İade Talebi

profile
26 Mart 13:15
1.071

Ücret İadesindeki Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 16:01
5.226
Benzer Şikayet Yaz