to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce almış olduğum Epson marka L3251 model yazıcıma 2 gün önce güncelleme geldi. Güncellemeyi kabul edip onayladığımda yükleme başladı, fakat daha sonra uygulama dondu ve yazıcının açma-kapama, kağıt sıkışma ve mürekkep ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı. Daha sonra bilgisayardan güncellemeyi indirip USB ile kurmaya çalıştığımda, bilgisayarın USB görmesine rağmen yüklemeyi gerçekleştirmedi. Bunun akabinde araştırdığımda birçok kişinin aynı durumu yaşadığını ve bu sorunun Epson'dan kaynaklandığını gördüm. Yetkili servisi aradığımda, kendilerinden kaynaklı bir problem olmasına rağmen 1.200,00 TL ücret talep ettiler. Kendi yazılımsal hatalarından dolayı günlerdir mağdurum, işlerim yarım kaldı, kırtasiyelerden çıktı almak zorunda kalıyorum.
Not: Ekstra 1 yıl garanti uzatma hakkı tanınmıştı, bunu uzatmak istediğimde ise sürekli hata vererek bu hakkımı tanımlamadı sistem. Epson tam bir hayal kırıklığı. Almadan önce bu tarz şikayetleri değerlendirerek ona göre kararınızı verin...
Epson l3251 model yazıcım yaklaşık 2-3 aydır arızalıydı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak kullanıcı hatası denilerek benden 4800 TL tamir ücreti alındı, ayrıca kargo ücretiyle birlikte toplamda 5275 TL ödeme yaptım. Servisten gelen yazıcımda bu sefer de renkli çıktı alamıyorum. Sorunu ç...
Epson L3251 model yazıcımın garantisi henüz devam etmesine rağmen, yaklaşık 1 ay önce 'ped değişim hatası' vermeye başladı. Pedi değiştirsem bile yazıcı, yazılımdan sayaç sıfırlamaya izin vermiyor ve tamamen kilitleniyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyor ve hiçbir şekilde çıktı alamıyorum. Satış sonra...
Epson L3252 yazıcıya yazdırma esnasında güncelleme geldi ve anında kağıt ve mürekkep hata ışıkları yanın sönmeye başladı. Sonrada makine ile iletisim kesildi. Ne resetleme oluyor. Ned3 yeniden kurulum. Gelen güncelleme makineyi arizaya soktu. İletisim numarası ya da servis numaralarına hiçbir yerde...
L3251 marka yazıcıyı Teknosa'dan aldım fakat şirket politikası gereği kurulum yapılmadığı söylendiği için kendim kurmaya çalıştım fakat ürünü ilk açtığım andan itibaren hata vermeye başladı. Ben de Teknosa'ya geriye götürdüm ve servise gönderildi. Servisten gelen raporda üründe yazılımın yüklü olmad...
Vatandan yazıcı aldım Epson L3251 2 saat sonra garantiye verdim kullanamadan. Yazıcının mürekkep pedinin kullanım ömrü dolmuştur, Lütfen Epson Destek ile temas kurun. Servis gerekiyor diye bir hata alıyorum Vatan garantiye gitmesi lazım yazalım hatası dedi. Değişim ya da para iadesi talep ediyorum
Yorumlar