Garanti Kapsamındaki Epson L3250 Yazıcım İçin 3.500 TL Ücret Talebi Haksız
Epson l3250 model yazıcım yaklaşık bir hafta önce siyah beyaz çıktılar vermeye başladı. Renkli baskı alamadığım için, ürünüm garanti kapsamındayken bugün İstanbul’daki International Bilişim yetkili servisine teslim ettim.
Servis, mürekkep basım yerinin tıkalı olduğunu söyleyerek benden 3.500 TL ücret talep etti. Cihazda kesinlikle darbe, düşme, kullanıcı hatası oluşturacak bir vurma veya kırma durumu olmadı. Ürünün tüm kullanımını dikkatli şekilde, normal şartlarda yaptım.
Bu nedenle talep edilen ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve yazıcımın garanti kapsamında, ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli ise değişiminin yapılmasını istiyorum.














