to read complaints and reviews, or file yours.
Epic Games hesabımda satın aldığım oyunlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Banka kartımla satın aldığım bazı oyunlar... artık ne kütüphanemde ne de Epic Games sitesinde görünmüyor. 06.01.2026 tarihinde kütüphanemi kontrol ederken bu durumu fark ettim. Ödemelerime ait banka ekstresi, mail faturalar
Epic Games üzerinden dün saat 23:30 civarında GTA 5 satın aldım. Ziraat Bankası kartımdan 524 TL tutarında ödeme çekilme...sine rağmen oyun hesabıma eklenmedi. Ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen ne oyun teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epic
Epic Games üzerinden bilgisayar için Marvel’s Spider-Man 2 oyununu dün 1300 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma ekranınd...a, bu alışverişe karşılık 200 küsur Epic ödül puanı verileceği belirtiliyordu. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra hesabıma herhangi bir Epic puanı tanımlanmadı. Bu puanlarla indirimli
Yaklaşık üç gün önce Epic Games üzerinden üç oyunu birlikte satın aldım, toplamda 625 TL ödedim. Bu oyunlardan sadece Gr...and Theft Auto V'yi yaklaşık on dakika oynadım; oyunda çeşitli sorunlar yaşadığım için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Epic Games hes
Dün Epic Games üzerinden fc 26 aldım ve hesabım ban yediği için oyuna giriş yapamıyorum. Hesabım 07.01.2025 tarihinden i...tibaren banlı görünüyor. Destek maili açtığımda ise hesabımda farklı bir mail adresi kayıtlı olduğunu fark ettim, yani hesabımın çalındığını düşünüyorum. Dün gece saat 02.00’den b
22.12.2025 tarihinde Epic Games üzerinden GPay aracılığıyla Red Dead Redemption 2 oyununu 574 TL bedelle satın aldım. Sa...tın alma işleminin ardından iade talebinde bulundum ve tarafıma 1–7 iş günü içerisinde ücret iadesinin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. İşlemle ilgili sipariş numaram A25122309
"Teşekkür ederim"
28 Aralık 2025 tarihinde Epic Games üzerinden Fc 26 oyununu satın aldım. Ancak daha sonra oyunu konsola bağlayamadığım i...çin ürünü iade etmek istedim ve bu konuda defalarca destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde Epic Games’in kendi deste
Bilgisayarıma bulaşan bir virüs nedeniyle mail hesabıma isteğim dışında erişim sağlandı. Bu sürecin hemen ardından Epic ...Games hesabıma Belarus/Minsk bölgesinden giriş yapılmak istendi ve telefonuma doğrulama kodu geldi. Aynı saniye içinde de “hesabınıza giriş sağlandı” şeklinde bir mail aldım. Aynı
31.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Epic Games üzerinden bilgisayar için “60 Seconds” oyununu satın almak istedim.... Ödeme aşamasında “Üzgünüz fakat hesabınla satın alım yapamazsınız, lütfen 24 saat bekle ve tekrar dene” şeklinde bir hata aldım ve satın alma işlemini tamamlayamadım. Ödemeyi ken
Yaklaşık bir hafta önce Epic Games üzerinden FIFA 2026 oyununu 1.040 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Oyunu iade ...etmek istediğimde ise sistem üzerinden herhangi bir iade işlemi oluşturamıyorum. Günlerdir canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor; ne otomatik bir mail
Fortnite’ı PC üzerinden oynarken yeni bilgisayara geçtiğimden ve oyunun 7. Bölümünden beri aşırı donma sorunu yaşıyorum.... Oyunda özellikle çatışma anları gibi yoğun sahnelerde ciddi kasmalar ve takılmalar oluyor, bu da oyun keyfini tamamen bozuyor. Kullandığım bilgisayarda RTX 5060 ekran kartı bulunm
28.12.2025 tarihinde saat 05.42 sularında Epic Games platformu üzerinden Red Dead Redemption 2 adlı oyunu satın aldım. Z...iraat Bankası hesabımdan 574,75 TL tutarında ödeme alınmasına ve işlemde GPay’e havale edildiğine dair bilgi verilmesine rağmen oyun Epic Games kütüphaneme eklenmedi. Ödeme işlemi
21 Aralık Pazar günü saat 19:34’te Epic Games hesabıma bağlı e‑posta adresimin değiştirildiğine dair bir mail aldım. Bu ...işlem benim iznim ve bilgim olmadan yapılmış, hesabım başka bir e‑posta adresine aktarılmıştır. Hemen aynı gün saat 20:04’te Epic Games desteğe talep açarak hesabımın ve e‑postamın
Epic Games üzerinden GTA 5 satın almak için dün gece saat 20.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan GPay ve IBAN yoluyla... 524,5 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası elimde dekont da olmasına rağmen Epic Games hesabıma giriş yaptığımda gönderdiğim tutarın bakiyeme yansımadığını gördüm. Ödeme banka t
Epic Games üzerinden indirimden faydalanarak FC 26 satın almak istedim; ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde ödeme... yapamıyorum. Daha önce FC 25 ve başka oyunları da sorunsuzca aldığım aynı kartı kullandım; ayrıca dijital kart, kredi kartı, banka kartı gibi farklı kartlar ve QNB ile Garanti Ban
Epic Games üzerinden PC için Grand Theft Auto v satın aldım. Oyunu bu sabah saat 04.20 civarında aldım ve yaklaşık 20 da...kika kadar oynadım. Kısa süre içinde memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak hesabımda iade butonu hiç görünmüyor. Destek bölümünde anlatılan adımları aynen uygulamama rağ
"Hesabımı geri aldım teşekkür ederim"
Epic Games üzerinden yıllardır kullandığım hesabım 24.12.2025 tarihine kada...r sorunsuz şekilde aktifti. Rdr2, The Witcher, God of War ve daha birçok oy
Epic Games üzerinden God of War, Payday 3, Cyberpunk 2077, Alan Wake serisi, Outlast serisi, Red Dead Redemption 2 ve Ma...fia 1–2 oyunlarını satın almak istiyorum; ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Satın alma ekranında her denememde “Bir şeyler ters gitmiş g
Epic Games uygulaması üzerinden kullandığım hesabımın e‑posta adresini hatırlayamadığım için uzun süredir hesabıma erişe...miyorum. Bugün özellikle bu sorunla yaklaşık 4 saat uğraştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Kayıp olan Epic Games hesabım Steam hesabıma bağlı olduğu için yeni aldığım oyunu arkadaş
Epic Games üzerinden PC için GTA 5 Enhanced indirirken ciddi bir sorun yaşadım. Oyunu resmi olarak kredi kartı ile satın... almıştım ve format sonrası tekrar indirmeye başladım. Üç gündür bu oyunu indirmekle uğraşıyorum. 25.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 19.40 civarında indirme işlemi yüzde 80 civarın
Epic Games üzerinden geçmişte Ubisoft oyunları satın aldım. Bu oyunları aldığım dönem eski Ubisoft hesabım Epic Games he...sabıma bağlıydı. Daha sonra o Ubisoft hesabım kapandı ve şu an farklı, yeni bir Ubisoft hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Ubisoft oyunlarımı oynamak istediğimde, oyunların e
22 Aralık’ta Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Satın alma sonrasında oyunu toplamda 1 saat 51 dakika oynad...ım. Epic Games’in iade koşullarında 14 gün içinde ve 2 saatten az oynanan oyunların iade edilebildiği belirtilmesine rağmen, hesabımda iade etme seçeneği görünmüyor. Ödemeyi banka
