Epic Games oyun alamıyorum

Epic Games Store üzerinden fc26 oyununu satın almak istediğimde, ödeme aşamasında sürekli olarak “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini dene.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hatayı son 15 gün içinde farklı ...

19 Ekim tarihinde Epic Games üzerinden Battlefield 6 oyununu satın aldım. Oyunu aldıktan birkaç saat sonra açılmadığı için iade talebinde bulundum. İade işlemi hesabımda onaylandı, oyun kütüphanemden de silindi ve e-posta adresime iade faturası gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 2.5...

Epic Games üzerinden Football Manager 2026 oyununu 1.799 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. İlk oynadığımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak bir gün sonra oyuna tekrar girmeye çalıştığımda sürekli beyaz ekran alıyor ve oyun açılmıyor. Bilgisayarımın sistem gereksinimleri yeterli ve Victus ga...

Epic Games üzerinden yaklaşık 2 ay önce 400 TL ödeyerek satın aldığım Red Dead Redemption 2 oyununu Windows PC platformunda sorunsuzca oynuyordum. Ancak bugün oyuna girmeye çalıştığımda oyun açılmamaya başladı ve tekrar tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Şu ana kadar sadece yeniden giriş yapmay...

Epic Games üzerinden satın aldığım EAFC 26 oyununda, oyunu aldığım ilk günden beri online modlarda (özellikle Rivals gibi modlarda) ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyuncularım online maçlarda hareket etmiyor, rakiplerime karşı oynayamaz hale geliyorum. Ancak offline modlarda böyle bir problem yaşamıyorum...

FC 26 Erken Erişim paketini Epic Games üzerinden PC platformunda aldım. Oyunun çıktığı ilk günden beri özellikle Ultimate Team modunda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Oyuna girdiğimde arayüzde belirgin bir kasma, gecikme ve lag oluyor. Maçlar başladığında ise oyun 10 FPS bile olmuyor, santra m...

Epic Games'ten oyun almaya çalışıyorum. Kartımı kabul etmiyor, '24 saat geçsin tekrar deneyin' dediler. Denedim, tekrar kabul etmedi. Dört kez talep oluşturdum, başka kartla denedim, başka bir bankanın kartını kullandım, yine kabul etmedi. Sürekli 'bankayla iletişime geçin' diyorlar. Banka farklı, k...

Epic Games Store üzerinden GTA 5 satın aldım. İade etmek istediğimde iade et seçeneği çıkmıyor. İade ilkelerine tamamen uydum ve üzerinden bir gün geçti. Oyunu aldıktan sonra bırakın iki saati, bir dakika bile oynamadım. Bilgisayarım oyunu kaldırmadığı için iade etmek istiyorum. Yardımınızı rica edi...

Sayın Epic Games, para vererek aldığım oyunu neden normal grafiklerde düzgün bir şekilde oynayamıyorum? Neden? Star Wars Jedi Survivor oyunumu biraz oynadım, sonra grafikler bozuldu ve 13 saattir hala düzelmedi. EA Manager’dan Repair işlemi de yaptım dosyaları. Ekran kartımı tekrar güncelledim, yine...

Benim Epic Games hesabım yaklaşık 1 yıl önce çalındı. Para yatırıp oyunlar satın aldım ve 1 yıldır hesaba erişim sağlayamıyorum. Epic Games'e yazdığımda doğru bir geri dönüş alamıyorum ve şikayette bulunuyorum. Fotoğrafta görünen h*** isimli hesap bana aittir ve ben olmadığım halde çalan kişi bu hes...

Far cry 4 girmeye çalışıyorum ama giremiyorum. Epic games aldım oyun kütüphanemde güncellemelerin hepsini yaptım ve oyunu başlat diyorum ama oyun başlamıyor ve bilgisayarda bir sorun yok ama yine de olmuyor. giremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim...

Merhaba, Epic Games hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil destek rica ediyorum. Bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriyor. Ayrıca “şifremi unuttum”...

Epic games hesabım 15.06.2025 tarihinde çalındı. O tarihte mail adresime mail değişikliği olarak fakat spam olarak mailler gelmiş fakat spam mailler bildirim olarak gelmediğinden dolayı herhangi bir önlem alamadım. Ardından hesabımı kurtarmak için gerekli adımları hatta epic game üzerinde para ile s...

Hiç oynamadığım ve para ödediğim oyun ücretsiz oldu. Rainbow Six Siege'yi almıştım ama hiç oynayamadan ücretsiz hale getirilip Epic Games'e ve Steam'e çıktı. Paramı geri istiyorum. En azından paramın Epic kredisi olarak iade edilmesini, böylece başka bir oyun alabilmeyi talep ediyorum.

Oyun aldım, oyun açılmıyor. Açılma ekranında kalıyor, sürekli geç tuşuna basıyorum ama olmuyor. Ekran görüntüsündeki gibi, o ekrana geçmeden önce lütfen giriş yapın diyor fakat giriş yapamıyorum. Hiçbir şey değişmiyor, bu ekranda takılı kaldım ve ne yapacağımı bilmiyorum. İade etmek istemiyorum, en ...

Epic Games'ten bir hafta önce oyun aldım ve iade ettim. İade başarılı olarak belirtildi ve paranın hesabıma yatması için 1-7 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bugün 9 Haziran, yani bir haftayı geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Epic Games yardım bölümüne başvurduğumda ise yine 1-7 iş gü...

Epic Games'ten oyun aldım sonrasında açılmayınca iade ettim ancak para bankama ulaşmadı. Lütfen gereğini arz ederim. İlk kez internet üzerinden oyun alışverişi yaptım beni pişman etmeyin. 705,70 TL harcadım. Mağdur olmak istemiyorum lütfen 🙏🏻

Gidip kaçak oyun indirsem bile Epic Games'ten daha kaliteli olurdu. Tüm oyunlar bedava olsa bile buradan oyun oynamak mümkün değil, site oldukça kalitesiz. Oyuna giriş yapmaya çalışıyorum fakat bir türlü kabul etmiyor, her taraf hata dolu. Bir oyunu çalıştırıncaya kadar zamanınız boşa gidiyor. Bir t...

Epic Games hesabımda Detroit oyunum vardı ama şu anda kütüphanemde bulunmuyor. Mağaza sayfasına giriyorum ve kütüphanede yok olarak gösteriyor. Satın alma seçeneği var; oysa oyunu satın almıştım fakat satın alma geçmişimden de silinmiş. Bu sorunu nasıl düzeltebilirim? Satın alma dekontlarım da bulun...

Cadılar bayramı indiriminde Epic Games'den far cry 3 adlı oyunu indirimli bir şekilde satın alıp kütüphaneme eklemiştim. O günden beri pek oynamıyorum ve oyun kütüphanemden tamamen silinmiş olarak gözüküyor. Tekrar ücretini ödeyip satın alarak oynayabileceğimi söylüyorlar.

Epic Games'ten aldığım oyunu iade edemiyorum. Sanal kart kullanarak Farming Simülatör 22 almıştım. İade etmeye çalıştığımda 'kartınız reddedildi' hatası veriyor. Bankamla iletişime geçtiğimde sorunun siteyle alakalı olduğunu söylediler. Sjakamxndnqll