Satın Alınan GTA 5 Oyunu Yükleme Ekranında Kalıyor, İade Talebim Var


Epic Games üzerinden yaklaşık 2 ay önce 400 TL ödeyerek satın aldığım Red Dead Redemption 2 oyununu Windows PC platformunda sorunsuzca oynuyordum. Ancak bugün oyuna girmeye çalıştığımda oyun açılmamaya başladı ve tekrar tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Şu ana kadar sadece yeniden giriş yapmayı denedim, başka bir çözüm uygulamadım ve henüz Epic Games müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hesabımın e-posta adresi: h**********@gmail.com.
Oyunumu tekrar sorunsuzca oynayabilmem için sorunun acilen çözülmesini veya gerekirse iade talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.


Epic Games hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi “h***@windowslive.com”, ancak bu e-posta adresine erişimim olmadığı ve şifremi de unuttuğum için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde kurtarma bağlantısı e-posta adresime gönderiliyor fakat e-postaya ul...

Epic Games PC hesabıma yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesap bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabın e-posta adresinin değiştirildiğini düşünüyorum. Kayıtlı e-posta adresim y*******@gmail.com’dur. Hesabımda GTA 5 ve Red Dead Redemption 2 gibi önemli oyunlarım ...
Epic Games üzerinden Red Dead Redemption 2 (RDR2) aldım, fakat indirim kuponunu kullanmadan satın almışım. Bu yüzden iade işlemi yaptım. E-posta adresime para iadesinin yapıldığına dair bir mesaj geldi, ancak hesabıma para yatmadı.

14 Aralık 2023 günü epic games adlı platformdan red dead redemption 2 adlı oyunu aldım. Kart bilgilerimi girmeden önce sepette ödeyeceğim tutar 254 TL idi ancak oyunu aldıktan sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde 379.50 TL çekildiğini gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum sonrasında iade tutarı o...
Yorumlar