to read complaints and reviews, or file yours. 
Epic Games üzerinden toplamda yaklaşık 5.500 TL ödeyerek fc 25 ve fc 26 oyunlarını satın aldım. Ancak, Monster Abra A7 (13. Nesil) bilgisayarımda oyunları indirdikten ve kurduktan sonra, oyunu başlatmak için tıkladığımda ea hesabıma giriş yapmam isteniyor. Kayıtlı ve aktif olan mail adresimle giriş yapmaya çalıştığımda ise sürekli “Hesabınızın şifresini sıfırlayın” uyarısı alıyorum. Defalarca şifre sıfırlamama rağmen sorun çözülmedi ve oyuna hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun, oyunları satın aldığım ilk günden itibaren devam ediyor ve yaklaşık 1,5 senedir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Sorunun çözümü için ea ile mail üzerinden iletişime geçtim fakat net bir çözüm sunulmadı; genellikle geçiştirme amaçlı, yabancı dilde cevaplar aldım ve kayıtlı mail adresime de yardım amaçlı gerekli mailler ulaşmıyor. Epic Games ve ea Play uygulamalarını kaldırıp yeniden yüklemeyi, bilgisayarımı sıfırlamayı ve farklı internet bağlantıları denemeyi de dahil olmak üzere, çevremde bu işlerden anlayan kişilerle birlikte tüm olası yöntemleri denedim. Hatta farklı hesaplar üzerinden de denemeler yaptım ama sonuç değişmedi.
Şu anda satın aldığım oyunlara ve diğer birçok oyuna erişemiyorum. Hesabımın bağlantı sorununun giderilmesini ve oyunlarımı sorunsuzca oynayabilmek için acil ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sorunu ea müşteri hizmetleri aracığıyla çözdüm şu an mutluyum oyunumu oynuyorum🙂🙏
Epic Games PC hesabıma yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesap bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabın e-posta adresinin değiştirildiğini düşünüyorum. Kayıtlı e-posta adresim y*******@gmail.com’dur. Hesabımda GTA 5 ve Red Dead Redemption 2 gibi önemli oyunlarım ...
Merhaba, Epic Games hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil destek rica ediyorum. Bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriyor. Ayrıca “şifremi unuttum”...
21 Eylül 2025 tarihinde Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Oyunu hiç oynamadan, 23 Eylül 2025’te iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, 2.560,99 TL tutarındaki iadem Akbank hesabıma ulaşmadı. Epic Games canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim ve b...
Epic Games hesabıma yaklaşık 4 aydır erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı ve e-posta adresi: m**************@gmail.com. 2020 yılından bu yana bu hesap üzerinden alışveriş yapıyor ve toplamda yaklaşık 20.000 TL değerinde oyun bulunduruyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası ...
Epic Games üzerinden 27 Mart tarihinde satın aldığım FC 25 oyununu bilgisayarımda (Windows 11) oynamaya çalışırken 'Cihazınızda bu oyunun uyumsuz bir versiyonu yüklü, başlatmak için Epic versiyonunu kaldırın' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oyuna iki gündür her giriş denememde aynı hatayla karşıl...
Yorumlar