Epic Games Store Ödeme Hatası Nedeniyle Oyun Satın Alamıyorum

Epic Games Store üzerinden fc26 oyununu satın almak istediğimde, ödeme aşamasında sürekli olarak “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini dene.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hatayı son 15 gün içinde farklı günlerde, farklı kartlarla toplamda 4 kez yaşadım. Kullandığım kartların hiçbiriyle bankama herhangi bir ödeme isteği ulaşmadı, yani işlem bankaya hiç gitmiyor.

Destek ekibinizle iletişime geçtiğimde, 24 saat boyunca deneme yapmamam ve ardından tekrar denemem, ayrıca bankamla görüşmem gerektiği belirtildi. Ancak tüm bu adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Hesap kullanıcı adım “ugurveturan” ve işlemleri Windows 11 yüklü bilgisayardan, Muğla’dan gerçekleştirdim.

Farklı kartlar ve farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Herhangi bir VPN, güvenlik duvarı ya da bağlantı sorunum yok. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve fc26 oyununu sorunsuzca satın alabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.