Epic Games kullanılamıyor

Epic Games üzerinden satın aldığım EAFC 26 oyununda, oyunu aldığım ilk günden beri online modlarda (özellikle Rivals gibi modlarda) ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyuncularım online maçlarda hareket etmiyor, rakiplerime karşı oynayamaz hale geliyorum. Ancak offline modlarda böyle bir problem yaşamıyorum...

Epic Games hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi “h***@windowslive.com”, ancak bu e-posta adresine erişimim olmadığı ve şifremi de unuttuğum için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde kurtarma bağlantısı e-posta adresime gönderiliyor fakat e-postaya ul...

FC 26 Erken Erişim paketini Epic Games üzerinden PC platformunda aldım. Oyunun çıktığı ilk günden beri özellikle Ultimate Team modunda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Oyuna girdiğimde arayüzde belirgin bir kasma, gecikme ve lag oluyor. Maçlar başladığında ise oyun 10 FPS bile olmuyor, santra m...

11 Ağustos tarihinde Epic Games üzerinden Battlefield 6 oyununu satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında hesabıma yatırılması gereken 520 TL tutarındaki Epic ödülü, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Kullanıcı adım: ugurgeldiii. Sorunun çözümü için Epic Games müşteri hizmetl...

Epic Games hesabımın mail adresi yaklaşık 6 gün önce iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş. Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda daha önce kullandığım şifreler, fatura ve kart bilgilerim gibi tüm bilgiler elimde mevcut. Durumu fark ettiğim anda Epic Games destek ekibine form doldurarak başvurd...

Fortnite oyununda yaklaşık bir ay önce, “platenistaken_45” kullanıcı adlı kişi tarafından bir araç oyununda sürekli hakaret ve küfür içeren mesajlara maruz kaldım. Oyun sırasında sesli sohbet üzerinden de uygunsuz davranışlarla karşılaştım. Bu durumu Epic Games’in müşteri hizmetlerine ve oyun içi şi...

23 Haziran 2025 tarihinde PlayStation 4 üzerinden, oğlum için Fortnite oyununda “h****m” kullanıcı adıyla yaklaşık 1000 TL tutarında karakter ve 2800+2800 papel satın aldım. Ancak 1 Eylül’de oyuna tekrar girdiğimde karakterlerin hesabımızdan silindiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak önce Epic Games ...

Robocop Rogue City Deluxe sürümünü Epic Games üzerinden satın aldım ve İstanbul'da kullanıyorum. 10 Mart 2025 tarihinde toplam 516 TL ödeyerek toplu oyun satın aldım. Ancak son güncellemeden sonra oyunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ana ekranda "devam et" seçeneğine tıkladığımda oyun açılmıyor...

Epic Games üzerinden 27 Mart tarihinde satın aldığım FC 25 oyununu bilgisayarımda (Windows 11) oynamaya çalışırken 'Cihazınızda bu oyunun uyumsuz bir versiyonu yüklü, başlatmak için Epic versiyonunu kaldırın' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oyuna iki gündür her giriş denememde aynı hatayla karşıl...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:35 civarında PlayStation 5 üzerinden İzmir’den Fortnite oyununda Epic Games aracılığıyla IBAN ile 780 TL’lik papel çekme işlemi gerçekleştirdim. Kullanıcı adım Japonbalıkı, PSN adım ise mehmet251113’tür. İşlem sırasında Ziraat Bankası’na ödeme yaptım, IBAN bilgisi ç...

Epic Games hesabıma yaklaşık 4 aydır erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı ve e-posta adresi: m**************@gmail.com. 2020 yılından bu yana bu hesap üzerinden alışveriş yapıyor ve toplamda yaklaşık 20.000 TL değerinde oyun bulunduruyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası ...

Epic Games hesabım yaklaşık 2 yıl önce çalındı ve o zamandan beri Fortnite hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı geri almak için destek talebi oluşturdum, ancak başvurum reddedildi. Şu anda tekrar destek talebinde bulundum fakat henüz olumlu bir sonuç alamadım. Hesabımla ilişkili kimlik numaram:...

13.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Gmail hesabıma erişilerek Epic Games hesabım çalındı. Hesabımın e-posta adresi değiştirildi ve iki aşamalı güvenlik doğrulaması eklendi. Şu anda sadece Steam hesabım bağlı olduğu için hesabıma erişim sağlayabiliyorum; ancak e-posta değiştirildiği için he...

Hesabım çalındı ama destek vermiyorlar. Çalıntının sebebi de sızıntı yapmaları; zamanında Epic Games sızıntı vermişti. Söylentiler doğruymuş, hesabımın maili başka bir mail adresine geçirilmiş. 'R**er ru' diye Rusların kullandığı bir şey üzerinden yapılmış. Hesabımı geri istiyorum.

Merhaba, 29 Temmuz 2025 tarihinde Epic Games mağazasından "Uncharted: Miras Koleksiyonu" ve "Alan Wake Remastered" oyunlarını satın aldım. Bu alışveriş karşılığında hesabımda toplam 73,39 TL ödül görünmesine rağmen, bu tutar hâlen "bekleyen" olarak listeleniyor ve kullanılabilir bakiyeme yansıtılma...

Epic Games'ten oyun almaya çalışıyorum. Kartımı kabul etmiyor, '24 saat geçsin tekrar deneyin' dediler. Denedim, tekrar kabul etmedi. Dört kez talep oluşturdum, başka kartla denedim, başka bir bankanın kartını kullandım, yine kabul etmedi. Sürekli 'bankayla iletişime geçin' diyorlar. Banka farklı, k...

Yıllardır kullandığım hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmeye çalıştığımda ise 'Böyle bir hesap bulunamadı' hatası alıyorum. Hesap kurtarmak için talepte bulunduğumda ise tam 2 haftadır Epic Games tarafından tarafıma bir mail gelmedi. Tekrar talep oluşturmaya çalıştığımda ise 'Zaten talebiniz...

Merhaba, Epic Games hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil destek rica ediyorum. Bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriyor. Ayrıca “şifremi unuttum”...

Epic Games'i 2020'den beri kullanıyorum, böyle bir sorun hiç yaşamadım. Şifremi doğru yazmama rağmen hâlâ hata alıyorum. Maalesef Epic Games üzerinden iki adımlı doğrulama için SMS kodu geldi fakat ben herhangi bir işlem yapmadım. Sonrasında hesap şifrem değiştiği için giriş yapmak istediğimde giriş...

Epic Games'ten 20 Haziran 2025 tarihinde BeamNG Driver aldım. 1 saat oynayıp iade ettim, üzerinden 4 gün geçti. Param 'iade edildi' olarak görünüyor ve e-fatura gönderildi, fakat iade hesabıma gelmedi. Birçok kullanıcı ve arkadaşımın da başına gelmişti. b**************@gmail.com adresinden gerekli b...

Epic games hesabım (kullanıcı adı: f2fxnapolyon) yaklaşık 5 hafta önce ele geçirildi. E-posta adresi, tanımadığım bir rambler. Ru adresi ile değiştirildi. Ancak hâlâ hesabıma giriş yapabiliyorum. Fakat şu anda e-posta adresimi değiştiremiyorum veya hesabımı güvenceye alamıyorum çünkü doğrulama kodu...

Hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen giriş işlemi gerçekleşmiyor. Hesabı kurtar seçeneğini kullandığımda ise hiçbir işe yaramıyor. Facebook ile giriş yapmaya çalışırken, ilk oluşturduğumda kullandığım e-posta adresini girmeme rağmen yine yanlış olduğunu söylüyor....

Epic Games hesabım 26 Mayıs Pazartesi günü saat 17:19'da, mail adresime girilerek ve iki aşamalı doğrulama olmasına rağmen, giriş sırasında telefonuma onay ya da bildirim gelmemesi nedeniyle izinsiz olarak kullanılmıştır. O gün, yani 26 Mayıs Pazartesi günü, e-posta yoluyla Epic Games platformuna du...