to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
EPA internet mağazacılığı satıcısından Trendyol üzerinden Bosch marka klima aldık. Dış kutusunda herhangi bir deforme, ezik olmadığı halde kutunun içindeki motor darbeli, göçük bir şekilde tarafımıza teslim edildi. Yetkili servis ile birlikte açıldı fark edildi. Yani kargoda zarar görmemiş EPA bizzat bile isteye ayıplı mal göndermiştir. Çağrı merkezine asla ulaşılamıyor. Maillere cevap verilmiyor. Trendyol üzerinden değişim talebinde bulunduk ancak karşımızda muhatap bulamadık. Şimdi iade süreci başlatacağız. İadeleri de kabul etmeyip geri gönderiyormuşsunuz bakalım bize ne yapacaksınız? Gerektiği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulacaktır. Ayıplı mal satıyorsunuz arkasında durmuyorsunuz ürünlerinizin. Biz yüksek meblağlar ödüyoruz bu ürünlere. Ayıp ya.
Aynıaynı Klimayı EPA teknolojiden ve ve bana bayağı bayağı bir hasarlı hasarlı ürün geldi ürünün ürünün kolisi de hiçbir koruyucu köpükler yok tamamen bilerek isteyerek şirket defolu ürün göndermiştir tarafıma Eğer ücret iademi yapmazlarsa savcılıktan Tüketici Hakem Heyeti ne kadar başvuracağım gereken tüm tüm yasal haklarımı kullanacağım