to read complaints and reviews, or file yours.Eonwear Ürün Görsellerindeki Yanıltıcı Logo Rengi
04.11.2026 tarihinde Instagram üzerinden eonwear adlı sayfadan 362319583 numaralı siparişle iki adet hırka satın aldım. Sipariş verdiğim ürünlerin Shopier’de yer alan satış sayfasındaki görsellerde, hırkaların üzerindeki logoların rengi beyaz olarak görünmekteydi. Ancak 06.11.2026 tarihinde teslim aldığım hırkaların üzerindeki logolar kırmızı renkte geldi ve görsellerdeki ürünlerle açıkça uyuşmuyor.
Ürünlerin satış sayfasında yer alan görselleri ile bana gönderilen ürünler arasında bariz bir farklılık bulunuyor. Satın alma kararımı doğrudan etkileyen logo rengi, ürünler bana teslim edildiğinde ilanda gösterildiği gibi değildi. Bu nedenle teslim edilen ürünlerin, sipariş aşamasında tanıtılan ve görselleri üzerinden satışa sunulan ürünlerle aynı özellikleri taşımadığını düşünüyorum.
Durumu eonwear sayfasına ilettiğimde, ürünün orijinali bu denilerek konu geçiştirildi ve yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, sipariş edilen ürünlerin tanıtım ve görsellerinde belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim edilmesi gerektiğine inanıyorum. Yanıltıcı görsellerle satış yapılması nedeniyle hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de başka tüketicilerin aynı durumla karşılaşmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
