Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Satıcı

Instagram’daki lennon wear isimli sayfadan 01.10.2026 tarihinde Shopier üzerinden #205475235 numaralı siparişimle Guess marka, kolları gri şerit detaylı siyah bir hırka satın aldım. 2000 TL ödeme yaptım. 05.10.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise sipariş verdiğim modelden farklı, yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm.
Satıcıya aynı gün içerisinde birkaç kez mesaj atarak yanlış ürün gönderildiğini, değişim yaparak doğru ürünü göndermelerini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı ve iletişim kuramadım.
Yanlış gönderilen ürünün acilen değiştirilerek ilan edilen ve sipariş ettiğim doğru Guess marka siyah hırkanın tarafıma gönderilmesini, bunun mümkün değilse ödediğim 2000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




