Şarj Aletinin Eksik Teslimi Ve Çalışanların Agresif Tavrı

01.11.2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul Dudullu otogarına Enver Geçgel Turizm aracılığıyla içerisinde iPhone 17 Pro Max telefon ve şarj aleti bulunan bir paket gönderdik. Bu gönderi için 1.500 TL ücret ödedik.

Dudullu’da otobüs geldiğinde sadece telefonu teslim ettiler, şarj aletini vermediler. Konuyu şoför ve muavine sorduğumuzda hem yardımcı olmadılar hem de atarlı ve saygısız bir üslup ile konuşup uzaklaştılar.

Daha sonra firmayı aradığımda paketin tekrar Antalya’ya geri gönderildiğini söylediler, ancak şarj aletimle ilgili net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Ücretini ödediğim gönderimin eksiksiz şekilde teslim edilmesini, şarj aletimin bulunup tarafıma ulaştırılmasını ve çalışanların agresif tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.