"Sorunla birebir ilgilenen yıldız hanıma çok teşekkür ederim"
Enver Geçgel Turizm Otobüs Seferi Sefer Saati Değişikliği
5 şikayet
Enver Geçgel Turizm Biletindeki Saat Farklılığı Ve Personelin Saygısız Yaklaşımı
20 Ekim tarihinde Enver Geçgel Turizm firmasından Enuygun uygulaması üzerinden Mersin’den Osmaniye’ye 19.30 kalkışlı sef...er için bilet aldım. Biletimde kalkış saati açıkça 19.30 yazmasına rağmen 19.20’de otogarda hazır bulunmama karşın seferin 20.20’de olduğu söylendi. Son dakika olduğu için bileti
Sefer Saati Değiştirildiği İçin Biletim Yanmış, İade Talebi
13.06.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Uşak–Adana seferi için KP004BE0Z PNR numaralı biletimi aldım. Sefer saati f...irma tarafından 21.45’ten 22.15’e alındı. Buna rağmen otobüs kalkışında sadece 1 dakika beklemelerini rica etmeme rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti ve biletim yanmış oldu.
Erken Çıkış Talebi Ve Kötü Temizlik Nedeniyle Mağduriyet
28.01.2026 Çarşamba günü Enver Geçgel Turizm’den Aksaray–Osmaniye arası için saat 07.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım.... Seyahatten önce saat 06.00 civarında arandım ve otobüsün 07.00’de geleceği, o saatte gelebilir miyim diye soruldu. Ben de anlayış gösterip 07.00’de gelebileceğimi söyledim. Ancak
Biletimin Başkasına Satılması Ve Saat Değişikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
16 Ocak gecesi Enver Geçgel firmasından almış olduğum Ankara–İstanbul seferi için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Gece saat 01.00’de olan biletim için önce akşam saat 22.00 civarında bana sefer saatimin 02.00’ye alındığına dair SMS geldi. Daha sonra ise 00.43’te bu kez otobüsün saat 01.00
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40




