Yüksek Cayma Bedeli Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

19 Eylül 2025 tarihli, 00:10 saatinde gerçekleşecek Ankara-Bodrum uçuşu için enuygun.com üzerinden 385LKQ PNR numaralı uçak biletini satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Ajet müşteri hizmetleri bunun kendileriyle ilgili olmadığını, işlemi enuygun.com üzerinden yapmam gerektiğini belirtti. En...

11 Eylül Perşembe günü Enuygun.com üzerinden iki kişi adına, 14 Eylül 2025 Pazar günü saat 08:35'te İstanbul Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na Pegasus firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Satın alım sonrası PNR numarası 182EUH olarak görünüyordu. Ancak 12 Eylül Cuma günü, uçuş...

21 Ekim 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden THY uçuşu için iki adet uçak bileti satın aldım (PNR: UYF2XL). Bilet alımında soyadım eksik girilmiş. Ancak sistemde eksik bilgiye rağmen işlem tamamlandı ve ödemem kredi kartımdan iki farklı tutar olarak (2.150 TL ve 4.150 TL) hemen çekildi. Satın...

Bu ülkede daha ne kadar sorunlu zihniyetlerle karşılaşacağız bilmiyorum. Enuygun adlı ama Enuygun ile alakası olmayan siteden uçak bileti aldım, almaz olaydım. 2 bilet 17.203 TL. 22 Ağustos'ta PNR kodu: qz8pm9 biletleri aldıktan 15 dakika sonra iptal ettirdim. Bir gün sonra başka bilet alacağım için...

Enuygun.com üzerinden 2042439103924 kodlu (PNR 398ta) ve 17.10.2025 tarihli İstanbul-Diyarbakır uçuşu için a Jet firmasından bilet satın aldım. Bilet ücreti olarak 2.523 TL ödedim. 02.10.2025 tarihinde biletimi iptal ettim; ancak tarafıma yalnızca 1.164,33 TL iade edildi ve toplamda 1.359 TL gibi yü...