Kuponlu Bilet İçin Fazla Ücret Çekildi Ve Açıklama Alınamadı
"Sorun ile ilgili hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
"Sorun ile ilgili hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Enuygun uygulaması üzerinden 12 Ekim tarihli, iç hatlar Antalya dönüş uçuşu için 15:40 seferine 4MQ5PM PNR kodlu bileti ...5.000 TL’yi aşan bir tutar ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden henüz 2 saat dahi geçmeden bileti uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca yaklaşık 2.11
Enuygun uygulaması üzerinden İzmir Seyahat firmasına 21.08.2026 tarihli, saat 01:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın ald...ım. Bileti aldıktan yarım saat bile geçmeden, yaklaşık 00:30 civarında yanlış tarihli aldığımı fark edip iptal etmek istedim. Ancak otobüs saati yaklaştığı gerekçesiyle iptal konus
En Uygun uygulaması üzerinden Kontur Turizm firmasından 16.08.2026 tarihinde Antalya → Ankara güzergahı için bilet satın... aldım. Ancak işlem sonrasında biletimin Ankara (AŞTİ) → Antalya şeklinde, benim seçtiğim yönün tam tersi olarak kesildiğini fark ettim. Bilet iki kişi için toplam 1.700 TL tutarın
En Uygun com uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihli Ankara–İzmir seferi için Es Turizm’den 3 numaralı koltukta otobüs b...ileti satın aldım. Ödemesini yaptığım bilete dair onay mesajım da bulunmasına rağmen, otobüse bindiğimde muavin koltuğumun sistemde boş göründüğünü söyledi. Hesabımı kontrol ettiği
"Talebim ve şikayetimle ilgilenilip telafi edildi. Teşekkür ederim."
En Uygun uygulaması üzerinden Van Gölü firmasına ait 26 Temmuz Pazar tarihli İstanbul–Bingöl seferi için bilet aldım. Bi...letimde koltuk numaralarım 17 ve 18, PNR numaram ise QAXX193’tür. Bu işlem sırasında kartımdan iki kez ücret çekildi ve toplamda 10.000 TL tahsil edildi. Oysa bilet için olması ger
En Uygun uygulaması üzerinden Yeni Diyarbakır Seyahat firmasına ait, PNR numarası 4ITH0EM olan tek yön bir otobüs bileti... satın aldım. Bileti alırken sefer bilgisi, cumayı cumartesiye bağlayan gece olarak, yani 11 Temmuz saat 01.00 şeklinde görünüyordu. Ancak işlemi tamamladıktan sonra sistemde tarih
Enuygun uygulaması üzerinden ajet firmasına ait 3 Temmuz tarihli İstanbul–Ankara uçuşu için 1.588,99 TL tutarında bilet ...satın aldım. Bileti 1 Temmuz saat 22:00 civarında aldım ve sağlık sorunlarım nedeniyle aynı gün saat 23:50’de, yani uçuşa daha 2 gün varken iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden
uygulaması üzerinden bu gece saat 22.30’da gerçekleşecek bir otobüs seferi için bilet satın aldım. Ödemeyi Akbank üzerin...den, ekstrede “” olarak görünen işlemle toplam 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen ne uygulamada ne SMS olarak ne de mail yoluyla tarafıma herh
28 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Afşinliler firmasından Ankara’dan Esenler Otogarı’na 28.05.2026 saa...t 23:59 seferi için GVK70BH PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içerisinde Enuygun uygulaması üzerinden, “biletlerim” menüsünden usulüne uygun şekilde iptal talebi olu
8 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Ankara’dan Bursa’ya 649 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. ...Bilet hiç kesilmediği için hangi otobüs firması üzerinden işlem yapıldığını göremedim, ancak tutar Garanti Bankası kartımdan 05.08.2026 saat 22:31’de çekilmiş olarak görünmektedir.
"Geç de olsa paramı geri iade aldım teşekkür ederim"
3 Haziran tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Metro firmasına ait, gece 00.30 kalkışlı bir otobüs için saat 18.31’de ...bilet satın aldım. Ancak işlemi yaptıktan sonra bileti yanlış tarih için aldığımı fark ettim ve bu nedenle bileti iptal etmek istedim. Uygulamada müşteri temsilcisine bağlanmak iç
"Çok hızlı bir şekilde halledildi 7 gün bile beklemedim ilk başta yanlış bilgi verildi ama sonra hızlı bir şekilde çözdüler."
Enuygun uygulaması üzerinden İsviçre Basel Havalimanı’na İstanbul çıkışlı 3 adet gidiş, dönüş için de Zürih‑İstanbul yön...ünde yine 3 adet uçak bileti satın aldım. Biletleme sonrasında uygulama üzerinden bagaj hakkı satın almak istediğimde, yolcular için ayrı ayrı seçim yapamadığımı, sadece tek bir bi
Enygun uygulaması üzerinden bir bilet aldım. Cenazem olduğu için çok acele bir halde yanlış almışım. Varacağım yerden g...ideceğim yere ters bir işlem yapmışım. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, saatlerce ulaşamadım ve hiçbir yardım alamadım. Firmayı arayın dediler, Enuygun.com'u arayın dedi;
14.04.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden 15.04.2026 saat 09:00 tarihli sefere 8 numaralı koltuktan bilet satın ...aldım. Yanlış saatteki sefere bilet aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde bileti uygulama üzerinden iptal ettim ve aynı günün 13:00 seferine yine 8 numaralı koltuktan
23.04.2026 tarihinde Ağrı Merkez’den Van’a gitmek için Van Kalesi firmasına ait otobüs biletini Enuygun uygulaması üzeri...nden aldım. Bilet üzerinde otobüs saati 08:01 olarak görünüyordu, buna göre plan yaptım ve belirtilen saatte otogarda hazır bulundum. Ancak firmaya sorduğumda otobüsün 10:30–11:00