Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Enuygun.com
  • Uçuş İptali Sonrası 2,5 Aydır İade Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor
ID:34115693

Uçuş İptali Sonrası 2,5 Aydır İade Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Fırat
Enuygun.com
02 Kasım 2025 13:24
324

13 Ağustos 2025 tarihinde Enuygun üzerinden kart ile 10.057 TL ödeyerek Uzbekistan Airways’e ait KUıKTD PNR numaralı uçak biletimi satın aldım. Uçuşumun planlanan saatinde İstanbul’da olmam gerekiyordu; ancak havayolu firmasından kaynaklanan bir gecikme nedeniyle uçuşum ertelendi ve İstanbul’daki önemli randevum iptal oldu.

Havaalanında görüştüğüm Uzbekistan Airways yetkilileri, yaşadığım mağduriyeti belgeleyen bir evrak vererek bu belgeyi Enuygun’a iletmem halinde iade işleminin gerçekleşeceğini belirttiler. Belgeyi Enuygun’a ilettim, defalarca aradım ve mail gönderdim. Ancak tarafıma sadece “İnceleniyor, dönüş yapılacak” şeklinde yanıt verildi ve 2,5 aydan uzun süredir hiçbir dönüş alamadım, mağduriyetim giderilmedi.

Uçuş iptalinin havayolu firmasından kaynaklanmasına rağmen, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

ucus-iptali-sonrasi-25-aydir-iade-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-1.pdf
Enuygun.com Logo
Enuygun.com
05 Kasım 2025 17:47 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biletim Güvende Hizmeti Vaat Ettiği İade Oranını Karşılamadı

profile
İmren
Enuygun.com
30 Ekim 2025 05:32
668

23 Ekim 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Sunexpress firmasına ait, PNR numarası T27X83 olan İzmir-Paris gidiş-dönüş uçak biletini kardeşim E** K******* adına satın aldım. Biletlerin tarihleri 16 Aralık 2025 gidiş ve 13 Ocak 2026 dönüş şeklindeydi. Vize işlemlerinde yaşanan sorun nedeniyle...

biletim-guvende-hizmeti-vaat-ettigi-iade-oranini-karsilamadi-4.jpg
biletim-guvende-hizmeti-vaat-ettigi-iade-oranini-karsilamadi-3.jpg
biletim-guvende-hizmeti-vaat-ettigi-iade-oranini-karsilamadi-2.jpg
biletim-guvende-hizmeti-vaat-ettigi-iade-oranini-karsilamadi-1.jpg

Eksik Bilgiyle Satın Alınan Biletin İptali Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Oktay
Enuygun.com
22 Ekim 2025 00:53
435

21 Ekim 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden THY uçuşu için iki adet uçak bileti satın aldım (PNR: UYF2XL). Bilet alımında soyadım eksik girilmiş. Ancak sistemde eksik bilgiye rağmen işlem tamamlandı ve ödemem kredi kartımdan iki farklı tutar olarak (2.150 TL ve 4.150 TL) hemen çekildi. Satın...

eksik-bilgiyle-satin-alinan-biletin-iptali-ve-iade-sorunu-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun.com Bilet Tarihi Ve PNR Değişikliği Nedeniyle Haksız Ceza Ve İade Sorunu

profile
Seda
Enuygun.com
17 Eylül 2025 22:06
711

11 Eylül Perşembe günü Enuygun.com üzerinden iki kişi adına, 14 Eylül 2025 Pazar günü saat 08:35'te İstanbul Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na Pegasus firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Satın alım sonrası PNR numarası 182EUH olarak görünüyordu. Ancak 12 Eylül Cuma günü, uçuş...

Benzer Şikayet Yaz