Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçak Bileti İadesindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Uçak Bileti İadesindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

6 Mart tarihinde 2 kişilik uçak bileti aldım gidiş/dönüş ama sistemsel hata sebebiyle biletleşme yapılamadı mesajı aldım. Sonra tekrar bilet aldım fakat iptal olan işlem için hâlâ iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en fazla 3 gün sürüyor ama neden bu kadar uzadı bilmiyoruz şeklinde dönüş alıyorum. Kimse bana yardımcı olmuyor. İademi yapmanızı talep ediyorum. Aksi takdirde farklı bir yol izlemek durumunda kalacağım.

13 Mart 2025 00:20 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Merhaba Ayşe Hanım, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uçak Bileti İadelerinde Süreç Sorunu

Ne zaman uçak bileti alsam sistemde problem olup param iade olmuyor. Tekrardan uçak bileti alıyorum, iki haftadır resmen...

Uçak Bileti İadelerinde Süreç Sorunu

Uçak Bileti İadesi 30 Gündür Yapılmadı

Online olarak 16.03.2025 tarihinde uçak bileti satın alıp sonradan iptal ettim. Ödemeyi hesap kartı ile yaptım. Bu tarih...

Uçak Bileti İadesi 30 Gündür Yapılmadı
1

İade Edilmeyen Uçak Bileti İçin Sürekli Oyalama

Almış olduğum 4 uçak biletinin iadesini 10 kasımda başlattım. Biletlerin 3u iade edildi. Biri iade edilmedi. İade edilme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enuygun.com 1 Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Enuygun.com 1Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Profil fotoğrafı
Genç
Enuygun.com Benim Mağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Enuygun.com BenimMağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Profil fotoğrafı
Huseyin
Enuygun.com Hüsranı!

Enuygun.comHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Enuygun.com İade Etmediler Paramı

Enuygun.com İadeEtmediler Paramı

Profil fotoğrafı
Mahmut
Enuygun.com Bilet Sıkıntısı!

Enuygun.com BiletSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İlham
Enuygun.com Bilet İptali Gelmeyen SMS

Enuygun.com Biletİptali Gelmeyen SMS

Profil fotoğrafı
Aziz