Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Yolcuyu Almadan Hareket Etti, Bilgilendirme Yapılmadı

07 Aralık 20:31
56

07.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Enuygun.com üzerinden aldığım Başkent Turizm Bursa – Çanakkale otobüs biletimle Bursa Otogarı’ndan seyahat edecektim. Zamanında otogarda olmama rağmen otobüs, yolcuyu almadan hareket etti ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.

Yaşadığım durum üzerine firma ile görüştüğümde, bileti uygulama üzerinden aldığım için beni telefonla arama zorunluluklarının olmadığını söylediler. Yolcu otogarda beklerken otobüsün alıp almamasını takip etmemek ve herhangi bir bilgilendirme yapmamak, ardından da bu şekilde bir gerekçe sunmak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Enuygun.com üzerinden aldığım Başkent Turizm biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

otobus-yolcuyu-almadan-hareket-etti-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

12 Haziran 14:50
1.201
Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun.com Mağduriyetim Giderilmiyor: Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor

11 Kasım 12:40
272

Otobüs Otogara Uğramadı, Biletim Yandı, Çözüm Sunulmadı

27 Kasım 22:54
210
otobus-otogara-ugramadi-biletim-yandi-cozum-sunulmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz