to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden Esenboğa Havalimanı Goldcar ofisinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Araç almaya gittiğimde, 25 yaşın altında olduğum için ekstra kasko sigorta ücreti talep edildi. Toplamda 5100 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım.
Bu ücretle ilgili olarak ne rezervasyon sırasında web sitesinde, ne sözleşmede, ne de bana e-posta/SMS yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgi verilmedi. Aracı almak için mecburen bu ek ücreti ödedim. Ek ücretin neden çıktığını sormak için hem Goldcar hem Enuygun.com müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “25 yaş altındaki müşterilere zorunlu sigorta yapıldığını ve yardımcı olamayacaklarını” söylediler. Oysa bu bilgi bana işlem öncesinde açıkça bildirilmedi.
Önceden uyarı verilmemiş ve bu ücretin zorunlu olduğu belirtilmemiş olduğu için mağdur edildim. Haksız yere ödediğim ek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Kaan Bey, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası iletebilirseniz sizinle görüşmek isteriz. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Kaan Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Enuygun.com üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Süper Güvence sigorta paketi 1795 TL olarak gözüküyordu ve sadece "ofiste öde" seçeneği sunu...
Enuygun.com sitesi üzerinden 12 Ocak 2024 tarihinde carnet Antalya firmasından araç kiraladım. Firma, tüm ödemeleri yapıp araç teslimi için gittiğiniz...
Enuygun firması aracılığıyla Garenta üzerinden araç kiralaması yaptım. 6 günlük kiraladığım aracın fiyatı tutarımdan çekildi, güvence paketlerini de e...
11.12.2023 tarihinde İ**** A** havalimanından Enuygun üzerinden a********** firmasından araç kiralamak istedim. İlk defa Enuygun üzerinden araç kiralayacağım için önce a********** standına gittim araç kiralamak istediğimi söyledim. Standın önünde rezervasyonumu oluşturdum ve ödemeyi Enuygun üzerinde...
Enuygun.com sitesinden araç kiralama hizmetini kullandım. Karadağ'da havalimanından aracı teslim alacak şekilde anlaşma yaptım. 2500 TL gibi bir ücrete 5 gün kiralama hizmeti sağlanıyordu. Depozito ücreti yazıyordu. Başka bir ücret yazmıyordu. Ww Polo kiralayacakken site bana 3200 küsur tl'ye Golf k...
Yorumlar