En Uygun Sitesinin Yaşattığı Mağduriyet


Enuygun firması aracılığıyla Garenta üzerinden araç kiralaması yaptım. 6 günlük kiraladığım aracın fiyatı tutarımdan çekildi, güvence paketlerini de ekledim. Onun kiraladığım ofis tarafından çekileceği söylendi. Rezervasyon tarihim geldiğinde ofise gittim ve Garenta firması, eklediğim güvence ve ek sürücü paketlerinin görüntülenmediğini söyledi. Bu tamamen Enuygun sitesinin hatası, Garenta'dan yana en ufak sorun yok. Telefonumdan rezervasyonu ve paketleri gösterdim, yine olmadı. Enuygun müşteri hizmetlerini aradım, Garenta yetkilisiyle görüştürdüm ve buna rağmen bir sonuca bağlanamadı. Enuygun sitesinin yaptığı hata yüzünden normal ofiste ödemem gereken tutardan daha fazla ödedim, mağdur oldum. Mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Samet Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi



















