Şeffaf Olmayan Hesap Ve İzinsiz Kişisel Bilgi Paylaşımı

03.09.2026 Perşembe günü 9 kişilik arkadaş grubumla Bebek Meyhanesi’ne gittik. Rezervasyon öncesinde özellikle “hesap konusunda problem yaşamak istemiyorum, her şey net olsun” dememe rağmen, akşamın sonunda son derece şeffaflıktan uzak, adeta kandırıldığımız bir hesapla karşılaştık. Kişi başı 1.800 TL olmak üzere toplam 16.200 TL’lik Fix menüyü baştan peşin olarak ödedim.

Buna rağmen gece sonunda çıkışta bize ekstra 11.000 TL’lik bir fark çıkarıldı. Yeni rakıyı göbek rakıyla değiştirdiğimizde sadece 550 TL fark alınacağını söylediler, fakat adisyona baktığımızda bunun kişi başı 550 TL olarak yansıtıldığını sonradan öğrendik ve bu önemli detayı başta kesinlikle belirtmediler. Peynir için 2.700 TL, kavun için de ayrıca 2.700 TL ek ücret yazıldı, iki kola için toplam 700 TL alındı. Tüm bunlar, en başta net hesap isteğimi özellikle dile getirmiş olmama rağmen, sürecin hiçbir aşamasında açık ve dürüst bir şekilde ifade edilmedi.

Ayrıca yaşadığım bir diğer rahatsız edici konu ise restoran müdürü O**** Bey’in, benim kişisel bilgilerimi bana sormadan başka bir müşterisiyle paylaşması oldu. Bu durum sonucunda o kişi tarafından iftiraya maruz kaldım ve kendimi t*cize uğramış gibi hissettim. Kişisel verilerimin bu şekilde izinsiz paylaşılması benim için son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durum.

Hem hesapta şeffaf olunmaması hem de kişisel bilgilerimin izinsiz paylaşılması nedeniyle bu işletmeden ciddi anlamda mağdur oldum. Ödediğim ekstra tutarın ayrıntılı şekilde açıklanmasını, haksız yere alınan ücretlerin iadesini ve kişisel bilgilerimle ilgili nasıl bir işlem yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.