to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Satın Alınan Uçak Biletleri Sistemlerde Görünmüyor Ve İade Talebi
Enuygun.com üzerinden Brüksel–Antalya arası 3 Nisan ve 12 Nisan tarihli uçuşlar için uçak bileti satın aldım. İşlem sonrasında tarafıma PNR kodu olarak VC2AHX iletildi ancak bu PNR kodu ile yaptığım sorgulamalarda herhangi bir bilet görünmüyor.
Hem 3 Nisan hem de 12 Nisan tarihli Brüksel–Antalya uçuşlarım için biletlerim hâlâ sistemlerde görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında bulunduğum için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle mail üzerinden yazılı olarak da firmaya ulaşmak istiyorum ancak şu ana kadar herhangi bir destek alamadım.
Enuygun.com üzerinden satın aldığım biletlerin acilen havayolu sistemine işlenerek aktif hale getirilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Süleyman Bey, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle birden fazla kez iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası iletebilirseniz sizinle görüşmek isteriz. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Mail den iletişime geçebilirsiniz yurt dışındayım o yüzden kapalı telefon
