Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sanar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enuygun.com Rezervasyon Başarısız Oldu Param İade Edilmedi

17 Ağustos 03:50
506
Sanar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15 Ağustos 2024 tarihinde Enuygun.com üzerinden Everyday firmasından İstanbul Havalimanı’ndan araç kiralamak için 13.189,99 TL tutarında bir rezervasyon yapmak istedim. Ödemeyi Revolut banka kartımla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi. Ancak rezervasyon işlemi başarısız oldu ve herhangi bir rezervasyon kodu tarafıma iletilmedi.

Bunun üzerine hem Enuygun.com hem de Everyday müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her iki taraf da ödemenin çekildiğini ve iadenin yapılacağını belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen param hesabıma geri yatırılmadı. Bankamla da görüştüm, herhangi bir iade işlemi gözükmediğini söylediler.

İlk defa Enuygun.com’u kullanarak araç kiralamak istedim ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle çok pişman oldum.Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bana dokunmuş zararın da karşılanmasını talep ediyorum. Bana 50% indirim kuponu sağlanmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 04:00 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Sanar
17 Ağustos 04:08

Teşekkürler. En kısa sürede bu sorunu halledeceğinize inanıyorum.

Sanar
18 Ağustos 11:45

Param geri geldi. Teşekkürler

Sanar
18 Ağustos 11:46

Teşekkürler

18 Ağustos 13:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yusuf sonuçtan memnun değil

12 Ocak 2024 08:19
433

25 Haziran 2024 15:18
441
Enuygun Rezervasyon İptali
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Abdullah
22 Aralık 2023 23:45
2.557
"İletişime geçildi, iade gerçekleşti. Teşekkürler..."
Enuygun.com Para İadesi Yapmıyor

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Mücahit
03 Eylül 13:27
229
arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-2.jpg
arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz