Enuygun.com İptal Edilen Biletin Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatmadı

1VQYAS PNR kodlu Enuygun'dan uçak bileti aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve hâlâ paramı hesabıma aktarmadılar, orada bekletiliyor. Bir an önce paramın aktarılmasını istiyorum. Uygulamada kendim de hesabıma atamıyorum, hediye kodunu da göndermediler. En kısa sürede paranın kartıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Teşekkür ederim kısa zaman da çözüldü
Merhaba Belma Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda söz konusu olan biletinizin iadesi, iade tercihiniz doğrultusunda aynı gün içinde Enuygun üyeliğinize ENCoin olarak aktarılmıştır. İade talebinizi değiştirmeniz durumunda kartınıza iade süreci başlatılmıştır. İadeniz bankanızın belirlediği yasal süre içinde kartınızda olacaktır. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi


















