to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Biletler Neden Daha Pahalı?
Uzun süredir Enuygun.com'dan uçak bileti alıyorum ve genel olarak çok memnunum. İstanbul-Rize (20-22 Ocak) gidiş-dönüş için aldığım biletlerin Enuygun.com fiyatlarının, bu havayollarının kendi sitesine göre daha pahalı (yaklaşık 300 TL) olduğunu fark ettim. Ayrıca annemin telefonundan aynı biletleri Enuygun.com'dan almak istediğimde, benim üyelikle işlem yaptığım telefona veya bilgisayarıma düşen ve aldığım fiyatlardan yine yaklaşık kişi başı 300 TL daha uygun olduğunu gördüm. Benim Enuygun üyeliğim bana zarar veriyor diye düşündüm. Eğer bir açıklaması varsa, bana her iki durum için fiyat farkının nedenini açıklayabilir misiniz? Çünkü ben, sizin sisteminizle bilet almaya devam etmek istiyorum. Ayrıca aynı durum, 16-18 Şubat İstanbul-Erzurum gidiş-dönüş seyahatlerim için ve ayrıca 19 Ocak İstanbul-Antalya gidiş-dönüş seyahatlerim için de geçerli. Eğer bu biletlemelerde bir hata varsa, ücret farkının iadesini talep ediyorum. Eğer üye olduğum veya kredi kartı bilgilerimin detayı ile ilgili fazladan ücretlendiriliyorsam, sebebini öğrenmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Fatih Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
